surface平板碎屏维修费用过高

投诉行业	数码通讯	投诉品牌	surface平板
投诉地区		投诉人	王先生
投诉诉求	维修资费降低且提供收费标准、维修合同。

投诉详情：

        平板电脑很轻地磕到地面，就在平板上产生一条裂纹， 触屏功能不能用。产品仍在保修期内，但要求支付3042元才给维修，占产品股买价格将近50%。而且不提供维修合同及收费标准。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！