投诉举报 / 数码通讯_消费者投诉网

当前位置：主页 > 投诉举报 > 数码通讯 >

京东商城购LG手机，两家客服推诿扯皮

本人2014年7月5号在京东商城网购一部手机，订单编号: 1619068790，产品名称为LG G2 ，价格2799，白色。手机使用前几天无明显异常，因为手机免费赠了手机套，一直都带着，手机并无磕碰。在使用了不到一个月后，后盖有了明显松动，手机每次拿起都有咯吱的响声，按下去...

2014-08-11 22:05:46
投诉步步高手机存在质量问题

本人自买机之日非常兴奋，爱不释手。没想到在一个半月之后出现问题，手机屏幕出现白点，经售后检测需要换屏，我换了。就在换屏之后一个月手机又出现同样的问题，售后又说需要换屏，我没同意我要求换机子，给我换了。我想这下应该没问题了，结果在换了个新机子后4个月，手机...

2014-08-10 12:11:16
步步高vivo Xplay正常使用中主板损坏

去年六月份买的，一直爱惜有加，不想今年七月中旬突然无故机身发烫，网上浏览发现此情况全国非常普遍，即是主板漏电。马上找到本地的销售商说明问题，销售商又送到襄阳区总销售商处，等了一个星期，检查结果是主板损坏，如要正常使用须用户自费近千元购买新主板更换维修。气...

2014-08-08 17:23:11
诺基亚手机usb焊接处氧化售后拒绝保修

因为手机花屏（显示屏有问题），所以就去找阜阳的诺基亚售后，到地方后售后给手机做检测，半个小时后告诉我因为usb焊接处出现氧化，判定手机曾经进液，拒绝给予保修。当时我就很吃惊，手机根本没有进过水，usb接口是连接内外的，是个开放性的原件，手机在兜里，或者潮气大的...

2014-08-08 00:35:15
三星手机出现打接电话无声音，有时自动重启

13年10月购买三星9500手机，手机出现费电，有时自动重启，去客服检测客服给刷机，14年初电话出现黑屏，自动重启，去客服检测客服给刷机，14年年中同样出现出现黑屏，自动重启，去客服检测客服给刷机，14年7月中下旬电话经过刷机后出现有时自动重启，打接电话没有电话铃声和...

2014-08-06 09:49:11
华为手机质量极差

我去年10月份购买的手机，在今年3月份的时候因触屏不灵前去售后维修，经三次维修后仍未解决，然后换机，换机后又出现没信号、开机蓝屏等问题，从3月至今先后换机4次，每次都出现这样或那样的问题，这期间每次去维修时都是先重装系统，再待机48小时，这几个月手机大多数时间...

2014-08-05 17:22:48
华为手机保修政策为霸王条款

13年12月在广州移动营业厅购买的华为P6手机今年5月份某天不小心从30公分高的床上掉下把显示屏外面的玻璃摔的有裂痕.但是显示屏和触摸屏都没任何的问题一直都能正常使用.直到７月份上周早上从充电器拔下使用了２分钟的样子手机越来越烫然后黑屏。拿去广州移动公司黄埔怡港花...

2014-08-04 20:55:58
诺基亚手机售后问题

我的诺基亚1520六月底买的，到现在刚一个月零几天，前几天出现充电断断续续的状况，到八月2号晚上，手机没电了，一直充不进去，晚上十点多自动关机的，有微信聊天记录为证，八月三号上午我拿去售后检测，到那之后售后插了一下他们的充电器，也是没反应，就拿进维修间了，让...

2014-08-04 08:00:24
LG厂商把发霉手机卖给消费者

您好，我于五一在京东购得LG D802手机一部，使用三个月信号很差，到今天GPS彻底无信号，去售后拆机才发现内部组件霉变陈旧，而不给保修。感觉厂家以次充好，把不良品卖给消费者，恳请贵网帮我处理。 ...

2014-08-04 06:48:13
手机相机无法启动，启动后无法连接，连接后黑屏和花屏

购买不到一个月的手机，就出现相机无法启动，启动后无法连接，连接后黑屏和花屏。 ...

2014-08-02 13:40:09
中兴手机s2002触控屏幕边缘连击误触问题严重

所上传的图片是匀速交替按输入法中屏幕边缘的0和.出现的内容，可以看到按一次0或.可能会出现连击的现象，输入时按删除键偶尔会一不小心删掉很多字符！发现这个问题后在中兴商城提出退货申请但是已经过去近一个月至今还是待审核状态，升级最新系统依然没有解决问题（上述效果...

2014-07-28 21:05:12
华为手机三包期限霸王条款

去年购买的手机出现不能接打电话。虽然现在找不见购机凭证但根据原包装盒上印的日期：合格13.03，从及原装配机电池上的生产日期：2013年3月31日，自认为还在三包期内所从于6月20日致电华为雅安售后站咨询保修事宜，客服查问了手机背面的代码后告知已超过保修期半个多月了，...

2014-07-28 18:22:48
步步高手机一天出现3个问题

步步高vivox3t手机充了一晚上电到早上放歌没声音啦打电话对方也听不到我讲话系统升级试了一下相机又用不成啦 ...

2014-07-27 22:15:15
中兴手机问题

本人在2013年3月份买了一款中兴手机u930，用了一年多一点出现了很多问题不可思议，我发现我的手机经常会自动关机，而且重新启动之后我下载的软件又不在了，上网一查手机的字库门有质量问题，厂家给个说法 ...

2014-07-27 20:26:42
中兴手机问题

我购买的中兴手机虽然有一年多了，但是这个手机的质量太差了，最近经常会出现自动关机，等到关机之后我下载的软件全部都消失了，保存的记录也没有了，后来网上一查就已经找到了原因是为什么，就是这款手机的字库门是使用三星的字库门的是有问题的，也是存在缺陷的，就是希望...

2014-07-27 20:12:10
酷派手机8720l欺骗消费者

手机宣传时候原本拥有nfc功能，但是到消费者手上根本没有 ...

2014-07-22 19:00:32
HTC手机受潮导致的主板发霉被售后算作进水处理

手机摄像头坏了，到宏达通讯下属的新凌通公司进行售后检测，被判定为受潮进水，实际情况是没有进过水。不予以保修，需自费修理。 ...

2014-07-21 17:21:28
华为手机，联通的合约机，质量堪忧呀

办电信宽带赠送的，也算是与电信的合约机，质量严重不行，没2个月就出现横线（在屏幕下方），有一公分宽。厂家说让我刷新系统。当地售后说事人为挤压。反正不给好好处理，把本来属于自己的质量问题，说成是消费者的使用问题。华为还是全国500强那，真让我失望。合约机就不...

2014-07-21 11:21:08
联想手机保修期内不给保修

yle=“font-family: 微软雅黑 arial sans-serif; font-size: 16px; line-height: 30px; text-indent: 32px; background-color: rgb（245 248 253）; “>2013年10月15日购买一部联想A375E手机6个月后手机出现故障不开机. 2013年6月在南宁元联联想售后检测检测结果为大电流保...

2014-07-20 16:55:07
保修期内联想手机大电流不给保修

yle=“font-family: 微软雅黑 arial sans-serif; font-size: 16px; line-height: 30px; text-indent: 32px; background-color: rgb（245 248 253）; “>2013年10月2日购买一部联想A375E手机6个月后手机出现故障不开机. 2013年6月在南宁元联联想售后检测检测结果为大电流保修...

2014-07-20 16:51:22
苹果手机屏幕更新系统一直闪个不停，售后以摔过为由不保修

...

2014-07-20 15:59:50
中兴手机因“人为大电流”不三包

这件事情其实最生气的是淘宝，本人在网上购买了一台中兴手机，收到后就发现不能开机，发现有问题第一时间想到的是淘宝的7天无理由退换，第二天马上寄回，结果无良的淘宝和无良的商家一口咬定手机是人为原因，手机是由于人为大电流导致手机无法开机，一切自己负责。真的冤，...

2014-07-18 19:02:30
买回三星手机I9502刚一天就自动重启，售后说主板进水发霉，要我

本人弟弟从青岛胶州亚马逊数码电子买了一部三星I9502的白色手机，买回第一天回来就自动重启了，随后因为工作原因，三天后去销售商维修，我们要求换机，销售商不给换，维修人员说因手机下载软件太多才自动重启，可是我弟弟就下了三个手机软件，随后维修人员给刷机，刷机回来...

2014-07-18 14:05:18
联想手机大电流为什么不予保修

联想手机大电流不予保修，当时买的时候说只要不是人为都可以保修，现在跟我说这不好修那不好修，我用的是原装充电器，这不属于人为范畴，他们家的信誉让人很怀疑，为什么别家好修就他家不好修，我要得到一个满意的答复 ...

2014-07-10 16:05:19
TCL手机“太差了”

本人于213年12月2日购进一台TCL Y910T手机，价：1999.00元，至2014年5月开始出现黑屏，不能开关机，并发生多次，联系客服后告知云南省的维修点（昆明市官渡区民航路8号东来大厦9楼F座），2014年6月27日由快递公司寄出维修，7月3日维修点打来电话，说电话屏幕有裂痕，维修费...

2014-07-10 09:32:38
诺基亚手机925

手机屏幕有个亮点屏幕里有很多黑斑厂家说不是质量问题说换不了手机请有关部门调查给我个合理说法...

2014-07-07 11:34:57
中兴手机接二连三出现问题，拒不作出解释

中兴新机Q802t！目前仍然存在无缘无故充电无反应，电脑连接usb莫名断开，多次通话中，我可以听到对方声音，对方听不到我的声音！问人工，人工让去售后，售后检测就是刷机，我自己也会刷，刷机能解决，我找你售后干嘛？去售后的前一天官网刚出的新的SD卡升级包，刚升级完成，...

2014-06-30 20:01:06
酷派手机质量问题

我的酷派手机买了4个月正常使用时下边的案件不管用了送维修部居然说是我人为的进水了说让我付费维修我有打电话给酷派客服他们居然一口咬定说是我的人为问题我门消费者成了冤大头了人家对自己的产品没有任何烦死和质疑吗 ...

2014-06-29 19:30:35
投诉海尔，海尔售后无人理会，海尔客服没人理会！

我在淘宝官方网站上买的他们新产品统帅投影仪，本来满怀期待不想投影仪有质量问题，开机后噪音特别大，显示画面为白屏或蓝屏，并且是一开机就是这种问题，蓝牙耳机也是断断续续，后要求退款，天猫人员让联系售后，说售后就可以解决他们不负责解决，总是驳回退款要求，我这边...

2014-06-25 18:36:09
三星手机质量特别差

手机是2012年10月份买的，之后的一段时间里，手机就经常就死机，但之后只要长按电源键还是可以打开的，从周六开始手机就有重启的现象，但不严重今天下午4点开始手机就是开始不断的重启，根本来不及进行其他的操作，给工作人员打电话，问怎么办？客服解释说要去检修，但维修...

2014-06-23 17:36:34

我要投诉

我要举报