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华为手机听筒处有霉点硬说进液不予保修

2014-08-25消费者投诉网

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
华为
投诉地区
上海市 -- 闵行区
投诉人
龙女士
投诉诉求
保修期内免费维修


投诉详情:

 

手机于2013年9月9日购买,本来想支持下国产手机,没想到到今年8月,手机就有毛病了,有时接听不了电话,眼看着快过保了,想去修一下,去了他们的-授权维修站,上海市闵行区七莘路2941号401室,电话:54851759。可气的是:维修人员竟然说手机进液了,他们当时拿到里面去拆了,拆后又拿出来给你看,说你看听筒处有霉点,手机进液了。这是哪门子歪理? 有霉点就认定是进液?太霸王了吧?手机可以说保护的像新一样,硬说进液了……以此理由不予保修, 要修就要付280元的主板维修费用。因为没有进过液,所以气不过,就拿回来了。真是欺人太甚!希望得到公平的解决!因为厅心厅厅修,修修 


投诉网回复:
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