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315投诉:为什么新买魅族MX2手机显示无SIM卡?
本人于2014年03月04日在魅族官网上花了人民币1299元购买了一台前黑后白的魅族MX2 RE认证版手机,于2014年03月06日中午收到手机并开始使用。当天晚上6点钟,我在给手机贴上保护膜之后重新开机,便发现手机右上角显示无SIM卡,随后我重新开机了数次,依旧是显示无SIM卡,我借...
2014-03-06 19:46:17 -
315投诉:中兴手机使用十天屏幕摔裂 换屏价格高昂
手机拿在手上,不小心调到地上,都是自然下落,屏幕就裂了,质量也太差了吧!而且换个屏幕要800,买回来1500,这是要抢劫吗 ...
2014-03-06 15:06:33 -
315投诉:小米3手机音量键失灵 厂商以手机正常不予退货
刚买来时手机贴膜下有个脏东西,车间管理卫生都不怎么好,买来后一天不到声音会自动变为静音。音量减号键失灵,手机会自动触发音量减号键(已拍视频保存。)将手机变为静音震动。打了2次400小米电话,每次等了6、7分钟,跟据他们客服提示操作。重启会自动进入一个FASTBOOT界...
2014-03-06 13:56:12 -
315投诉诺基亚Lumia 720T和925T为什么不能升级?
诺基亚720T和925T是属于中高端机型,为什么待遇还不如那些低端机呢?花了这么多钱为什么不能售后服务这么不一样?传言诺基亚720T和925T也不能升级到WP8.1,已经被放弃了?为什么?为什么?为什么? ...
2014-03-06 12:55:22 -
315曝光:小米手机售后修坏主板 却让消费者买单
本人手机问题2月20日无法开机,送修维修点。让留机检测,那就检测吧! 2月24维修点打电话电话告知检测完毕,维修费用需400元,月底28日可以修好。问修不修。 2月25日我早上打电话回复修,让他们尽快。又一次告知我要到月底28日。然后就是等待。 直到2月28日早上,一个他们的...
2014-03-06 12:17:41 -
315投诉:小米2A手机接打电话无声音 多次刷系统未得到解决
接打电话没有声音,重新启动就好了,用上一段时间还是会有这种问题,一开始以为是系统问题,也曾多次从新刷系统,但是都没有得到解决 ...
2014-03-05 21:24:41 -
315投诉:尼康D600相机掉渣有黑点 希望予以退换
购买尼康D600相机,使用中不断发现有传感器灰尘问题 ,掉渣,拍的照片有黑点现象。我的机器才用了2000次快门,已清理过两次,不换镜头的情况下cmos上都是渣渣,严重影响使用。强烈建议厂商退换机器,提供客户无缺陷产品。 ...
2014-03-05 20:47:21 -
315投诉:为什么魅族mx2手机中央处理器过保就坏?
本人于2013年2月20日购买的魅族mx四核手机一部,于2014年2月24手机没有电自动关机,回家充上电后就在无法开机。返厂回去。 3月3日,被通知说中央处理器坏了,需要维修费410元。为什么手机一过保就会出这么大问题,为什么刚一过保就有问题。跟魅族质量部门反映了好几次,都是...
2014-03-05 18:12:50 -
315投诉:戴尔电脑硬盘质量问题 想要数据就不能质保纯属霸王条款
购买的电脑不到一年硬盘不能启动,经售后诊断是质量问题。建议我们去找戴尔公司外的技术支持,最后告知我们要想要数据只能开盘。但开了盘戴尔不负责维保,打戴尔客服电话,工作人员不断的重复若开盘不负责维保,只能负责更换硬盘,里面的数据不保留。这种对客户不责任的回答...
2014-03-05 17:01:51 -
315投诉:苹果4S手机WIFI模块设计缺陷 要求免费更换
苹果手机4S使用一段时间后,WIFI模块会变灰,送客服维修700,拿回来后就没有用过WIFI,WIFI开关一直关着,过了2个月又变灰,而且WIFI模块变灰后,手机反应非常慢,关机要关10多分钟,关机后又自动重启,而且漏电奇快,充满电一个小时都用不到,相当于是一个废品。现在苹果客...
2014-03-05 16:41:16 -
315曝光:百华悦邦涉嫌销赃 对被盗手机进行非法换机洗白
2014年1月28日我的iPhone5手机在温州市平阳县昆阳镇被盗,2014年2月10日手机被不明身份人送到百华悦邦张家港店,百邦在送修人没有提供购机发票和三包卡的情况下就为其进行换机,违反手机三包法! ...
2014-03-05 15:55:23 -
315投诉:华为P6手机正常使用两天裂屏 售后不给保修
新买的华为P6正常使用2天,昨天突然发现屏幕下角有裂痕, 因为P6长相纤薄,处处小心, 没摔没碰!如果硬要说有什么问题就是屏幕膜上有灰,咨询售后,说是屏裂不给保修,屏裂就一定是人为原因,修理费用七百!手机在正常使用情况下,还未经跌碰就裂了,能说是没质量问题吗?...
2014-03-05 11:28:11 -
315投诉:华为p6手机卡座断点 售后以人为损坏不予保修
客服回复的是认为的问题 他们不给修 如果让他们给修的话是还的讨180元的钱 还说有风险 修不好了 就不开机了 我自己还的承担风险 哪有这样做售后的啊 请有关问题 尽快处理 ...
2014-03-05 10:21:58 -
315投诉:纽曼移动电源质量太次 屡修屡坏
2013年10月11买的,大概过了一星期送到,月底去重庆出差,带着用,就莫名坏了,厂家换了一个,元旦春节期间没出差就没用,现在过完年出差又带着,结果用了两天就又坏了,质量如此不靠谱,厂家只肯修,并且要我出去的运费,可是修了回来又坏,我又修,这叫什么事情,我也不敢...
2014-03-05 09:40:23 -
315投诉:魅族承诺7天退差价一直不予处理 多次搪塞拖延
1月6号购买,10号发货,手机没到就降了200,魅族承诺将发票寄回他公司7天内退款。我15号寄去发票,过了7天没退款。问客服,客服说订单处理过多,10天内可以处理好,10后还无动静,又问客服,还是同样的理由,直说快了,让等,现在17天了,还是没退款,问客服,依然是同样的...
2014-03-04 23:14:21 -
315投诉:华为手机质量问题却以过15天为由拒绝换新机
2014年1月25号在华为商城抢购到华为3C一台,因为之前抢购了一台,感觉很好。遂再入手一部,没想到这手机WIFI功能非常差,必须贴到信号发射源那才有信号,去华为当地售后去监测,售后告知是质量问题,可以换机,但一看发票就说过15天了,国家规定过15天只能维修。联系华为售...
2014-03-04 23:06:02 -
315投诉:魅族承诺退200差价为何一拖再拖?
5号下的单10号发货,结果手机还没拿到就降价了,承诺寄回发票就在5~7天内退差价,15号寄了发票,7天后没退款,问客服,说处理的订单太多,10内一定处理好,10天后再问客服还是同样的理由,就让注意银行卡余额。现在已经过了17天了,感觉被玩弄了 ...
2014-03-04 22:27:24 -
315投诉:苹果4s手机wifi模块问题 希望免费更换
2012年10月份买的4s,在2013年12月,保修期过两月的时候出现wifi变灰色,有时候重启又能开启,但一直搜不到无线网络,偶尔能收到又无法加入网络,众多消费者都是在保修期过后不久出现此问题,明显是手机本身有缺陷,但苹果公司,厂家还是无作为,只能是我们消费者自己维修买...
2014-03-04 21:14:14 -
315投诉:为什么诺基亚925T手机不更新?
诺基亚925t迟迟不更新,其他诺基亚wp手机都更新了,我们的手机不是最好也不是最差,为什么我们花钱买的服务和别人的不一样,往相关部门解决。。。谢谢 ...
2014-03-04 20:31:46 -
315投诉:小米手机返厂维修为什么不报销保价费用?
小米售后很垃圾,我手机返厂维修,为了手机安全,快递时做了最便宜的保价,顺丰保价0.5%,其他都是3%,其他快递费便宜,但总价算起来高,顺丰总价最低,小米手机最高报销15,谁规定的,小米却不给我报销保价,如果不保价,快递丢了手机,只赔几十元,小米所谓的维修点,不支...
2014-03-04 19:45:36 -
315曝光:魅族手机漏电要求退货后 厂家初检居然是没问题
本人在2014年2月20号在新街口步行街魅族认证店买的魅族mx3手机,当天用就觉得手机不对劲,第二天就去店里问客服说没事的这样正常,后来也没太在意,当用了第6天的时候那天晚上手机在充电有人打电话给我,没拔下充电器直接接电话被电话触了一下有明显漏电现象,随即第二天就...
2014-03-04 18:01:23 -
315投诉:苹果4S手机过保WIFI模块虚焊不能使用 希望免费更换
2012年9月份购买iPhone4S,过保后WIFI无法使用。找到苹果公司维修点,说wifi模块不能维修,只能换新机,需要1698元。网上查阅得知该款机型该问题是普遍现象,明显是质量问题,所以说WIFI模块的质量是最大可能因素,既然是质量问题,就应该免费维修,在此强烈要求苹果公司免...
2014-03-04 17:50:36 -
315投诉:苹果4s手机升级后wifi变灰不可用 且经常无故死机
本人于2012年11月份购买苹果4s, 当时是5000元购买的。按系统升级为7.0.4(11B554a)后突然就没有无线WIFI了,无法更新了,而且在使用过程中触屏经常失灵,按任何键都没反应,只有强行关机,打电话也频频出现断线,无声等问题,找到苹果售后服务部,说我的刚好过了保修期,无...
2014-03-04 15:37:22 -
315曝光:4G强制收费,中国移动都是这样卖产品的吗?
原来中国移动是这样卖产品的,原来钱是这么赚的。 中国移动关于4G的宣传铺天盖地的展开。 尽管每天耳闻那么多的人说中国移动的种种不是, 但是还是本着是移动那么多年的老用户,还是一如既往地对移动的产品充满了信任。 1个新的产品体验,1次营业厅的购买经历,1次又1次让人...
2014-03-04 14:14:40 -
315投诉:诺基亚Lumia 925T为什么不能升级至Lumia Black?
请诺基亚,微软,中国移动给我们这些使用诺基亚Lumia 925T手机为什么不能升级至Lumia Black的用户一个合理的解释和说法,为什么要歧视我们!当时购买诺基亚Lumia 925T,是看中它机身以及开机没有运营商的LOGO,定制的应用也可以卸载。买这款手机花的资金也比诺基亚Lumia 925...
2014-03-04 13:21:10 -
315投诉:华硕销售员引导消费者购买高价低配电脑
2月28日在深圳银嘉华强北总店买电脑,事先关注的型号被销售员告知无货,并向我推荐其他,1款是宏基的,配置跟我事先锁定的华硕x402差不多,不过厚度不满意就没选;另一款是完全不了解的华硕x552,我问销售员cpu怎样,他说apu最新一代,多开任务超强,高能低耗,绝对能满足我...
2014-03-04 12:53:10 -
315投诉:魅族mx2手机屏质量差 手机无故碎屏
购买一个多月,玩着死机,在操作着屏碎,花钱在邢台市售后又换了一块屏,5天,在床上50公分高掉到地上,屏碎,以前玩过很多手机没遇到这种情况,修手机的说魅族手机屏质量最差。 ...
2014-03-04 10:58:44 -
315投诉:中兴努比亚手机屏幕易碎 维修费用高昂
中兴努比亚手机,质量太差,屏幕太容易碎,不只是我自己反映这个问题,所有购买过努比亚手机的手机都是这样!而且维修费用特别高!我怀疑是他们故意设计的,骗消费者的手段。 ...
2014-03-04 10:55:25 -
315投诉:苹果手机出现问题为什么不予解决?
我的苹果4S手机在年后升级后出现WIFI连接不稳定的问题,上网搜查后发现很多4S在过保质期后都出现此类问题.通过官网找到厂家指定维修点,给出的答复竟然是不能修,只能加1700直接换机.只是一个WIFI模块虚焊的问题,竟然都不给修,只能加1700换个返修机,而且是在网络升级后出现的问...
2014-03-04 10:35:22 -
315投诉:中兴努比亚手机放口袋里裂屏了 售后以人为摔坏不予维修
手机质量问题,上班前放口袋里面,到公司拿出来就裂屏了,我是放牛仔裤口袋里,寄回努比亚中心那边硬说是人为摔坏的。我想说的是,经过检测的手机不可能连口袋的挤压都受不了吧 ...
2014-03-03 22:50:18
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