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315投诉曝光:苹果手机霸王条款令人发指
手机刚刚过保不到3个月,发现wifi模块有质量问题,1月份自费399维修过一次,不到一个月的时间又一次坏掉了,跑去维修被告知,苹果厂家不再单独维修wifi模块,要消费者自费1699更换二手新机,若不同意就返回上次的维修费用并不再负责修理,维修人员自己也说4Swifi模块脱焊问...
2014-02-24 11:39:02 -
315投诉魅族MX3手机软件突然停止运行 无法充电
我2013年1月22日,在官网上订购一台魅族MX3手机(订单号:01224021231810435),1月26号下午六点自取收货。晚上试用时,机体有发热有点不正常,(我一直追魅族,M8、M9、MX2、MX3)。本想立即返厂,申请更换。由于我2013年1月27日早上9:00坐车回老家,且快递已放假;本着对...
2014-02-24 10:12:30 -
苹果4S手机wifi模块虚焊 希望免费更换
iphone 4swifi模块虚焊 导致wifi不能连接 普遍性问题 望苹果公司给予消费者处理 ...
2014-02-24 04:34:06 -
315投诉:魅族官网购机后迟迟不发货 申请退款后不予退款
官网购机,2月13日未发货时日申请退款,承诺3到7个工作日退款,今天23号,已过去11天,仍拒不退款,客服打七八次才有人接一次还总是答复说肯定会退款,严重侵害了消费者的合法权益。 ...
2014-02-23 23:49:21 -
315投诉:小米3手机出现电流干扰严重 希望厂家承担责任
刚买的小米手机 小米3 就出现打电话的时候对方听见很大的电流干扰声,这绝对是手机问题,刚开始也以为是信号问题可是后来排除了,希望厂家主动承担责任,不要把问题闹大!! ...
2014-02-23 21:31:48 -
315曝光:魅族手机你到底给不给处理?
我于2014年2月15号在魅族官网下单购买魅族MX3手机,价格2199元,19号傍晚收到货,没当场验货,回来打开包裹一看里面的屏幕是碎的,马上联系客服让我寄回去,今天打电话给客服说要790才让修。要申诉说他没有权限,要他找他们的经理也不转接。就推脱不给处理, 魅族,你倒是来...
2014-02-23 20:49:36 -
315曝光:京东商城购买手机为什么不开发票?
2月14日在京东商城购买了一个红米手机 合约机。当时在网上注明要发票,并且发票由京东发送,买到手里之后发现没有发票。随后联系京东客服,客服告知他联系下京东的财务,由财务开张发票。第二次联系客服的时候客服说就这几天就可以开出来,让我等等。又过了几天客服打电话说...
2014-02-23 15:24:38 -
315手机投诉:魅族手机屏幕易碎 维修价格高
手机刚刚买3个月多 ,一次充电不小心把手机从30cm高的地方落下 屏幕竟然奇迹般的碎了 天啊 当时我手机还有装防护套 ,试问还有什么手机能达到这种易碎的境界 ,国产魅族你值得信赖 ,中国碎屏好伙伴。屏幕这么易碎屏幕这么易碎,维修费用却也相当高昂 ,换一个屏幕就要750 ...
2014-02-23 13:58:08 -
315投诉:京东购买魅族手机出现问题 售后解决怠慢
买了没有17天手机坏了,邮寄回去维修,三天没有答复,自己联系他们说要30天维修。我说那就给我售后地址,他们说没有,售后电话没接只能留言。客服说帮忙联系客服也不回复。我问如果再次坏了再30天维修,答案是肯定的,,,要不要直接过保还给我?我希望的解决方案是两天内修...
2014-02-23 12:50:50 -
315曝光:魅族MX3手机屏幕无故裂开卖家说是人为不给予维修
手机买来第三天屏幕自己裂开,要求退货退款。结果被告知是人为的。卖家没有经过鉴定是否人为,直接不同意退货,并要求再给750元 维修。 ...
2014-02-23 10:06:48 -
315曝光:联想平板电脑A3000充电接口质量问题却不保修-后续
本人于2013年4月底在淘宝联想官方旗舰店购买了一台联想A3000乐pad平板电脑,发票齐全。 8月底出现充电接口接触不好,充不进电的情况,因一直忙未送去售后,本人于10月12日送到联想官方售后点检测,被告知是主板上面充电接口焊盘线断,不符合保修条件,需要维修电路,维修费4...
2014-02-23 00:08:25 -
315曝光:尼康D600相机掉渣 换快门帘问题仍未解决
买尼康D600发现有掉渣现像,(照片有黑点)。2014年2月15日返北京换快门帘。一星期后回来,还是有黑点,问题没有解决。希望尼康把机器及镜头配件退货召回。 ...
2014-02-22 21:05:51 -
315曝光:中兴手机内存卡无法读取 检测人为损坏
手机内存卡无法读取,送售后服务处,通知要返厂维修。几天后电话通知需要收取维修费用。理由是手机人为损坏。手机入手三个多月,使用正常,从来没有摔过或者进水,没事干消费者会去掰内存卡卡槽玩?我不同意人为损坏的说法。协商无果,厂家暂留手机。 ...
2014-02-22 17:08:04 -
315曝光:魅族官网取消订单已经九天不予退款
2014.2.11于魅族官网购买mx2后2.12日申请取消订单并退款 客服记录后扣单至今2.22并未作退款受理 现在提出魅族公司三天内退款 ...
2014-02-22 13:17:19 -
315投诉:魅族,到底什么时候退款?
2月5日在魅族官网购买mx316G RE版,1999元,7日拨打客服申请退货,谁知9日竟收到短信通知已发货,再次拨打客服,重新申请退货,说等待3天公司收回手机即可更改订单状态,然后7个工作日内可以退款,总共10天以内。19日仍没有收到退款,再次拨打客服,回答说14日才收到手机,...
2014-02-22 12:18:22 -
315曝光:为何魅族官网迟迟不肯退款?
如截图所示,我2月12日申请退款,当天扣单,但一直到现在都迟迟不肯退款,他们客服说是订单太多,人手不足,但我觉得这个理由简直搞笑,无论订单再多,你抽出来一个人用几分钟处理一下我的退款申请都不行??把钱打过去不到九分钟,他们退款已经拖了十天,我真觉得这也太过...
2014-02-22 08:27:11 -
315投诉:魅族到底什么时候给退款?
我于2014年2月9号在魅族官网下单以2199元的价格购买的魅族MX3手机,第二天登录官网一看降价了,就申请的退款。客服人员当时态度很好的答应了,说三个工作日就能退款。后来三天之后还是没有退款,又问客服什么时候能退款,客服又说3到5天退款,五天过去了还是没有退款回来,再...
2014-02-22 03:07:58 -
315投诉:海尔超级战舰手机死机频繁 返修两次多次伤痕
Haier 海尔 超级战舰W910 3G手机 WCDMA/GSM 4.5英寸 800W像素 1:手机经常死机,送修更换电池后现正常待机不到12小时,如果稍微用一下几个小时就没电了; 2:上次送修后返回屏幕保护膜被搞没了 3:返修2次后 外观多处划伤/磨损/掉漆 且包装盒无 申请信息: 申请帐号: k000h6...
2014-02-22 00:12:26 -
315投诉神舟电脑在线商城欺诈 本人要求双倍返手机款
我7号在神舟电脑在线商城官网订购一台灵雅E50 T1手机,至今未收到货,也未收到退款。联系多次,不是假消息,就是给假发货单号,(有通信记录、回信记录),第一天告诉退款,第二天又告诉已发货,第三天又告诉没有货,第四天又告知来货了,当天一定发货,第五天又告知要给退...
2014-02-21 23:45:09 -
长城宽带网络不稳定 与承诺网速不符
网络不稳定,与承诺网速不符。 ...
2014-02-21 23:17:37 -
315投诉:小米2A手机信号问题 影响使用
从买了这个小米信号就没好过忽忽悠悠的系统一直升级不管用,我现在换用联通卡了~效果还没改善~这还叫手机吗?别的的有信号我的没信号 ...
2014-02-21 23:01:08 -
投诉魅族科技:魅族到底多久给我退款?
2014年2月14号,在魅族官网下单购买魅族MX3手机,后来当天申请退款打算实体店购买。然而2月21号我查询,订单依然显示扣单,没有进入退款处理。试问你们这样一直推延,也赚不了多少利息,到底能不能马上给我处理 ...
2014-02-21 20:17:52 -
315投诉:魅族为何迟迟不予退款?
2月9下的订单,由于迟迟未退货,2月11退的订单,当时产品为发货,客服承诺5至7天退款,后来又说7天内退款,现在都超过十天了,还未退款。由于急需用钱,希望可以快点按约定时间退款 ...
2014-02-21 20:13:52 -
315曝光:酷派手机外屏幕易碎 换屏幕价钱昂贵
酷派新手机外屏幕易碎,换块屏幕的价钱是手机总价的一半,这让消费者如何能消费? ...
2014-02-21 17:28:20 -
315曝光:为什么神舟手机不能退货?
年前25号购买手机,拖到29号发货 . 年后初三收到手机 . 收到之后发现触屏有问题,就联系神舟客服希望退货 ,.结果电话一直不通. 今天(2-21)电话终于通了,客服告知已过可退换日期,不能退货 . 但是一直联系不上厂家 . ...
2014-02-21 15:23:06 -
苹果5手机质保内出现问题 售后以人为不予免费维修和换机
电信合约机。保修期内,2014年一月开关机键开始不好使用,后于2月9日交苹果指定售后服务商百邦。对方拆机查验,非说我自己拆过机。保修期内我怎么可能在其他地方拆机?之后说需返厂鉴定。2.21返件,称检验报告称:故障因外力损伤所致,不予免费维修和换机,联系其400电话,...
2014-02-21 15:19:40 -
315曝光:国美电器商城销售翻新苹果5S手机
本人2014年2月18日在国美电器网上商城下的订单购买的苹果5S 20日到的货并激活而在官网查询购买和激活时间为2月11日并且手机里有很多信息疑为二次销售翻新手机,于是本人于2014年2月21日在本地苹果零售商查证确为二次销售翻新机 ...
2014-02-21 12:42:26 -
315投诉:为何卓普手机出现问题就为消费者人为?
2013年9月在天猫商城购买卓普小黑C2手机 使用了3个月现今经过卓普海口指定维修点:海口天音手机维修点检测几天 检测结果:外观完好,屏幕出现花屏。 但是天音要求我们这些网购手机用户直接联系卓普官方客服去享受免费保修:400-6881999 等我联系卓普官方客服之后官方客服竟...
2014-02-21 08:48:49 -
315投诉:苹果4S手机WIFI模块变灰无法使用
苹果4s手机刚过保没多久,wifi就不能正常使用,实际情况为wifi按钮变灰无发滑动,据其他消费者反映为wifi虚焊问题,明显是属于质量问题,起初去维修点询问发现这种情况很多,几乎每天有好几个,我们正常使用手机,没有浸水,没有摔。希望苹果公司给wifi虚焊的用户一个合理的...
2014-02-21 03:13:25 -
315投诉:神舟电脑在线商城官网欺诈:付款后不予发货
我7号在神舟电脑在线商城官网购买一台灵雅E50 T1手机,18:53分在我的信箱里神舟电脑有这样一个回复: 您好,刘文杰 ! 感谢您的惠顾! 以下是您的订单详细信息 : ...... 看图 sz-1 。 然后在之后的4、5天里订单显示都是备货状态,网站留的几个电话一个不通,一个总是占线,...
2014-02-20 21:59:06
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