投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
acer宏碁 |
投诉地区 |
投诉人 |
蒋先生 | |
投诉诉求 |
免费更换主板，并延保 | ||
投诉详情：
acer（宏碁）笔记本 aspire 5750g机器购于2012年2月1日，主板保修24个月，前天（2014年4月5日）出现问题。
问题描述：按开机按钮，风扇转1s不到就停止，有时候可以开起来。
经过售后判断是主板问题，可是主板保质期刚刚过了2个月就发生这样的问题，很难接受！
希望可以帮助我与商家沟通免费检测，并更换主板，一台电脑买来不可能就用两年，主板坏了属于大修，要机子的一半价格。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！