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数码通讯

小米为何要欺负消费者，置消费者的合法权益不顾？

您好：今年6月17日购买的小米2A手机，8月份即出现无法充电的故障，8月10日送至河南新乡小米售后维修，售后告知故障原因为底板配件坏，需要从厂家进配件后才能维修，让回家等着吧。8月21日在等待无果的情况下致电小米客服，客服人员告知小米厂家现在就没有该配件，什么时间会...

2013-08-25 16:40:14
小米到底是有多娇贵？主板发霉居然告知可能是手上有汗导致！

你们手机质量怎么那么差啊，现在我的手机放到你们总部一个多月了，现在也不管不问啦，非得让我去你们总部不可，你们的保修是不是没有啊！买了半年就坏说是我人为的，这么多的用户出现同样的问题难道都是人为地呀，你们小米就一点责任没有吗？还有你们能不能给一个合理的...

2013-08-25 15:53:46
京东购买的360特供机deovo坏后不予保修，难道是为了赚维修费吗？

在京东买的Deovo v5.用了两个月.手机频繁死机发热.谁知道到最后主板烧了，给京东说.京东说是人为的不给修.然后没办法发到售后让给检测.他说主板烧了维修换主板需要800元.我感觉手机1499买的维修800元.360特供机deovo迪为品牌运营公司..就是这样对待客户的吗...明显的敲诈.难...

2013-08-25 08:40:12
中兴U807手机出现花屏死机现象维修半个月没任何消息

于2013年7月6日，在沟通100营业厅购买的中兴U807手机，使用一个星期之后，出现花屏卡死现象，使用了半个月花屏卡死现象更加频繁，之后过了几天就彻底垮了，开机时卡在G3画面一动不动，扣了电池再开还是老样子，之后于2013年8月18日送去保修，目前过了半个多月了，还没修好的...

2013-08-24 23:58:17
华为C8812手机无故黑屏主板随意坏维修费用高

买了用了不到2个月，就几次死机，有时候充电直接黑屏了，到后来黑了直接开不了，到售后告知是主板坏了，维修500，修了不到一个月又出现这样的情况，真心受不了 ...

2013-08-24 22:51:32
苹果4s手机wifi变灰无法使用

苹果4s wifi变灰无法使用 ...

2013-08-24 22:22:32
中兴U930手机字库问题，“专业鉴定”为自行刷机导致从何而来？

找厂家保修说我的手机潮湿不让保修、说我自己刷机了，我说我根本就没有刷过机，他说他们是专业鉴定。直接打回，现在手机中兴U930手机字库问题数据应用无法写入或删除，网上搜索很多人都有这种现象，请有关部门针对厂家这问题做出合理的解决。 ...

2013-08-24 17:48:42
小米手机坏了，不给保修的理由竟是外观有损？

售后太扯了！主板坏了，不给保修的理由竟然说是外观有损！主板的质量问题与外观有什么关系？？？？？售后和维修之间互相踢皮球！竟然把手机给我又寄回来了！真是可气！ ...

2013-08-24 17:01:30
网购的苹果4s手机，收到货后是山寨机，要求退货遭到拒绝！

19号收到手机后发现是山寨机后，打电话个负责人，对方已承诺退货与第二天派售后人员过来处理，直到今天24号下午2点多都没有接到售后人员电话，打电话给负责人要么不接挂掉电话或者拖延时间。 ...

2013-08-24 14:42:13
魅族手机售后换机时间过长售后维修人员不负责任

1、手机首次返厂维修时间过长 2、手机再次返厂要求更换新机，8月12日厂家收到机器至今无果。 3、给厂家07566120315投诉电话打电话投诉无果 ...

2013-08-24 08:24:35
苹果4swifi变灰、虚焊、模块烧坏问题，为什么要消费者买单？

苹果4s港行机的wifi问题太严重了，很多用户都反映了wifi变灰、wifi虚焊、wifi模块烧坏等问题，希望苹果能予以处理解决！据了解苹果公司后台发布系统有各种问题：漏电，使用手机发热，才会导致机子模板烧坏，试问产品自身的问题，为什么要我们来买单？强烈要求苹果公司拿出...

2013-08-23 19:23:33
htc手机质量差

我在2013年7月5日在亚马逊购买htconexts720t手机一台，在8月15日打电话时突然黑屏，后来和htc售后联系，他们要我拿到广州检测，发现主板损坏，有腐蚀，但没有进液的，不在保修范围，要收我2300元维修费。后来我和htc客服联系，他们说虽然没有进水，可能是进了汗液，是不在 ...

2013-08-23 19:07:22
中兴u950手机质量把关不严格：手机没信号一年内换两次主板

我在2012年12月27日购买中兴u950手机，到现在2013年8月23日，因为故障问题，在维修部已经换了两次主板了，第一次是手机没信号，换了主板，第二次是不能开机，再次换了主板，现在手机又第三次坏了，仍然是没有信号，中兴手机质量差，不到一年坏了三次，很郁闷，我怀疑这是问...

2013-08-23 12:10:22
提请注意：在聚淘团购网购买的苹果手机为假冒伪劣产品

本人在聚淘团购网上购买了一台苹果5手机，由深圳发到广州的。8月19号顺丰货到付款2280元，卖家承诺正品保障，7天包退，一年保修。用后的第3天发现有问题，到苹果专卖店检查告知非正品，之后联系不上卖家了，电话无人接听。网站现在也打不开了。现提供之前的网址http://www...

2013-08-22 19:05:46
酷派手机正常使用时屏幕失灵，售后检测报告进液报告从何而来？

手机正常使用手机充电后屏幕突然失灵发往售后以后（本人不在现场通过手机卖场发往售后）售后给打电话说测试结果是手机进液维修需收费。 ...

2013-08-22 18:07:21
中兴u930手机正常用着时死机重启就坏了，何来的水？

U930不能开机，送至售后维修，售后指着主板某处说进水了，不给保修。但是手机就在手边正常用着，然后死机重启就坏了，何来的水。 U930买了几个月就不能开机的人太多了，明明是自身质量问题，还不履行维修义务。 ...

2013-08-22 15:38:21
小米2a手机出现充不了电售后不处理

小米2a手机出现充不了电售后不处理 ...

2013-08-22 15:06:50
为什么中兴u950手机才买半年就反复自动开关机，无法使用？

才购买半年就反复开关机，无法使用。有时候直接白屏。 ...

2013-08-22 13:25:22
htc手机质量差

我在2013年7月5日在亚马逊购买htconexts720t手机一台，在8月15日打电话时突然黑屏，后来和htc售后联系，他们要我拿到广州检测，发现主板损坏，有腐蚀，但没有进液的，不在保修范围，要收我2300元维修费。后来我和htc客服联系，他们说虽然没有进水，可能是进了汗液，是不在...

2013-08-22 11:38:34
htc手机质量差

我在2013年7月5日在亚马逊购买htconexts720t手机一台，在8月15日打电话时突然黑屏，后来和htc售后联系，他们要我拿到广州检测，发现主板损坏，有腐蚀，但没有进液的，不在保修范围，要收我2300元维修费。后来我和htc客服联系，他们说虽然没有进水，可能是进了汗液，是不在...

2013-08-22 11:34:01
小米手机花屏售后以人为拒绝报修，是手机质量太差还是人太强悍？

我8月12抢到一部红米。16号收到机子。。插SIM卡进去试试机子。没玩十来分钟就出现花屏。。白屏现象。然后拔卡。。卡居然卡主SIM卡槽。。我就用点力拔。。接触点断了。。我靠。。我买机子那么多。。从来没遇过这样的问题的。。。后面我多次找售后。。打电话找。。一直没有回...

2013-08-22 08:54:46
vivo x1手机充电老提示充电超时、充不进电是通病吗？

用了半年多，没摔过没进水过，晚上睡觉时充电早上起来看就是充电超时，停止充电，我也没用第三软件，这是X1的通病吗？ ...

2013-08-22 04:48:22
华为手机不到一月就频繁死机，质量如此的差？

...

2013-08-21 18:57:05
小米手机人为损坏不予维修是潜规则吗？屏幕有黄斑居然不予保修

最近这两天，突然发现屏幕左上角出现了一个类似数字：8一半形状的黄色暗斑，于是今天前往小米授权维修点：凯达信昌平店，进行检测，工作人员拿到手机之后，当时并没有拿任何设备进行检测，就下了是：因为有硬物个压屏幕所致的结论。因此不予保修。但是我手机平时都是放在包...

2013-08-21 16:53:13
魅族手机如此售后，我拿什么来支持你？

11号晚上买的机子，回家后个人使用习惯是晚上关机，早上起来发现手机居然开不了机了，手机本来还有一些电量的，如果说机子后台运行程序耗电，但是都关机了，后台还会运行程序么？秉着不冤枉卖家的原则，我有测试了一晚，这次我提前把点充满，然后关机睡觉，早上起来发现电量...

2013-08-21 14:26:24
魅族mx手机屏幕出现水印，为什么厂商不予解决？

手机在没有用到一年的时间屏幕出现水印 ...

2013-08-21 12:50:50
苹果手机信号太差蜂窝数据经常连接不上

手机信号很差，在屋子里或者公交地铁等地方，蜂窝数据根本连接不上，只有在露天的外面才可以连接，只要是进入到屋子里或者车里等就连接不上，同时在这些地方打电话信号也很差，经常对方听不清声音或者断断续续。此外电话充电的时候手机发烫，真的爬那天就烧掉了。 ...

2013-08-21 12:49:35
小米2A手机信号差更换主板后问题一如既往的存在

买回来信号不好，拿去修了后换了主板还是一样， ...

2013-08-21 12:39:23
苹果4s手机wifi变灰焊锡出现不稳定甚至虚焊

Apple在6.0以上版本增大了WiFi的功放，或许你在新的系统版本下能明显感觉到WiFi信号变强了，但耗电增大就是你要付出的代价。伴随好点增大，WiFi发热加剧就会造成WiFi模块与PCB焊盘之间的焊锡出现不稳定甚至虚焊！WiFi模块PAD虚焊造成的有如此明显的质量问题，要求进行赔偿！...

2013-08-21 12:37:18
苹果为什么对中国的售后服务与其他国家的售后服务有很大差别？

苹果公司对中国客户的售后服务相较其他国家的差别太大，明显的歧视，国外质保和售后维修都很方便，而且价格合理，中国质保期内各种自己使用不当等理由，有的拒绝免费维修，质保期后维修费用都称得上天价了，还不能单个零件维修，不管什么问题都喊必须整机更换，， ...

2013-08-20 17:38:01

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