投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
Iphone4s |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
更换或者维修WIFI模块，能顺利使用无线网络 | ||
投诉详情：
联通苹果4s合约机刚过保，发现WIFI变灰无法使用，到售后维修，被告知过保需要花500元维修，在网上搜索，发现4S存在大量的此类问题，大多都是升级6.0以上系统造成，现在每个月还要交386元的话费，手机刚买一年就已经坏掉了，无法连接WIFI，苹果公司难道不应该给与相应的说法吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
