投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
Iphone4s |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
更换或者维修WIFI模块，能顺利使用无线网络 | ||
投诉详情：
联通苹果4s合约机刚过保，发现WIFI变灰无法使用，到售后维修，被告知过保需要花500元维修，在网上搜索，发现4S存在大量的此类问题，大多都是升级6.0以上系统造成，现在每个月还要交386元的话费，手机刚买一年就已经坏掉了，无法连接WIFI，苹果公司难道不应该给与相应的说法吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！