投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
田女士 | |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
小米2s手机正常使用中出现花屏，去售后服务网店，告知是人为因素造成，需维修费用490元，可我认为在保修期内，不能因为他们所说就要支付维修费用，应当予以免费维修。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！