投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
田女士 | |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
小米2s手机正常使用中出现花屏，去售后服务网店，告知是人为因素造成，需维修费用490元，可我认为在保修期内，不能因为他们所说就要支付维修费用，应当予以免费维修。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
