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魅族手机出现质量问题 人为损坏成为推辞
我三月买了一款魅族手机的MX2用了两个月后手机屏幕出现一排亮点,但不影响其它功能就不拿出修了,谁知道到现在,手机突然电话打出去别人听不到我的电话,所以没办法才拿去专卖出店修理,专卖店说要返厂修,8月13号发出,到今8月20日说是根据返厂机器实际情况检测,检测结果...
2013-08-20 16:35:28 -
为何苹果iphone4s国行刚过保就出现wifi变灰、wifi虚焊
我的苹果4s手机刚过保3个月,升级系统后wifi就不能正常使用,具其他消费者反映为wifi虚焊问题,明显是属于质量问题,从网上消费者反映的情况来看,这种情况很多,几乎每天有好几个,我们正常使用手机,没有浸水,没有摔。本人到苹果的授权售后服务商检测,被告知无法修理单...
2013-08-20 15:42:41 -
魅族mx2手机USB附板和USBFPC发霉导致听筒损坏 维修费用为760元
今年3月19日购买了魅族2手机,截至目前为止差不多6个月的时间便出现了问题:听筒没有声音,充电时手机发热无反映。到魅族当地售后检测,售后告知魅族mx2手机USB附板和USBFPC发霉导致听筒损坏,需要更换主板、USB FPC及红外附板,维修费用为760元。 本人在平时使用的过程中非...
2013-08-20 14:48:28 -
小米2A手机一直无信号,基带问题何时解决?
从我刚买回来 这个手机就一直信号不好 有时还经常漏接电话 上网根本上不了 有时还无服务 试问我们花钱是买这种破手机的么?官网一直说是基带问题 试问这种基带问题有必要拖这么久么? ...
2013-08-20 14:35:04 -
魅族mx手机中央处理器过保就坏?
本人于2012年7月23日购买的魅族mx四核手机一部,于2013年7月手机出现发热,电池续航能力下降严重的问题,就返厂回去。说是更换什么配件后给我寄回来了。到了8月15日,手机突然自己卡机,然后再次开机后,就开不了机。返厂后,被通知说中央处理器坏了,需要维修费310元,过保...
2013-08-20 13:51:57 -
魅族为什么不对有质量问题的手机履行七天退货承诺?
8月8号从魅族官网购买RE认证版MX2,拿到机后发现手机本身质量不行。8月11号把手机寄回厂家。至今未履行七天无条件退货的规定。 ...
2013-08-20 11:29:55 -
苹果4S漏电 使用手机发热 导致机子模板烧坏
苹果4s港行机的wifi问题太严重了,很多用户都反映了wifi变灰、wifi虚焊、wifi模块烧坏等问题,希望苹果能予以处理解决! 据了解苹果公司后台发布系统有各种问题:漏电,使用手机发热,才会导致机子模板烧坏,试问产品自身的问题,为什么要我们来买单? ...
2013-08-20 10:27:38 -
苹果售后态度恶劣 保修期内拒绝保修 无理收费
手机于3天前无线局域网失效变灰,去售后,说我是人为损坏,不在保修服务内,要收费,且没有投诉渠道,没有其他处理。 ...
2013-08-20 10:16:56 -
提请注意:xxl.tiantw.com/index.htm买到假的小辣椒手机
http://xxl.tiantw.com/index.htm 在这个网址上买到假的小辣椒手机,现在他们电话、邮件都不回了,请问我该怎么维权 ,,就是,就是 厂家的维修电话:15622897048 ...
2013-08-20 10:16:31 -
苹果4s手机wifi不能使用 厂商却以过保予以推脱
联通协议消费送手机活动,协议期限两年,但手机刚过保修期两个月,发现手机WIFI上网功能时好时坏,经常掉网,直到现在已经彻底不能上网了,我百度了一下,发现与我情况相同的很多,我们正常使用手机,没有浸水,没有摔,这个号称最牛的手机就这么假呢,现在与联通客服联系,...
2013-08-20 09:39:38 -
国产品牌如何取信于人:小米信号太差 迟迟不予解决
我用的是移动卡,以前在家里用其他手机从来没出现出现过无信号的情况,可换了此手机后,在家里时经常无信号,在客厅里有时有,有时无,就要到阳台上去,我用一个国产几百元的手机换上,信息都是很好的,况且我们家对面就是移动公司大楼,郁闷啊,看到网上很多这方面的信息,...
2013-08-20 09:00:22 -
苹果充电数据线两个插头容易断 使用时间太短
苹果充电数据线两个插头容易断。产品严重不合格。只能使用很短时间 ...
2013-08-20 07:34:34 -
中国移动欺骗消费 让我家同时付费两个宽带帐号
2013年8月13日我让我老婆去移动营业厅办理我家宽带帐号cq15723333037的续费业务(宽带2013年9月1日到期),到达营业厅后被告知要用我的身份证办理,我老婆却只带有他本人的身份证,该营业厅工作人员为了尽快达成业务,随即给我老婆说,就用我老婆身份办理业务,一样的,对我家宽带使...
2013-08-19 22:08:29 -
htc手机保修期内不能充电开机 维修网点拒不保修
htc手机才买三个月,突然间就发烫,我怕爆炸就关机了。后来就再也无法开机、充电,维修网点说主板损坏需收费1000元。手机如此之差,售后服务如此之烂,只想收钱,毫无服务可言。 ...
2013-08-19 20:45:53 -
苹果4S手机出现模块虚汗 为什么要消费者买单
我是苹果4S手机用户,2013年6月手机出现上不了wifi,经维修鉴定为模块虚焊,费用500元,我身边朋友好多也出现类似情况,我上网查询这一情况为苹果公司的通病! ...
2013-08-19 18:19:15 -
iPhone4s不到15天开胶严重 售后不给换机
没用几天屏幕边缘出现开胶,之后背后上方也出现开胶,售后非说是外观问题不给换,还没过15天 ...
2013-08-19 17:42:22 -
北斗星小辣椒一次又一次让消费者心寒:多机损坏 不予免费维修
2012年10月22日本人在北斗星手机网第一批出售双核手机时就购置一台,订单号:12101912034593用后没有三个月就出现开不了机的故障,与小辣椒客服联系,答复就算是不是人为故障也需要自己付单程邮费,维修后,时不时还出现问题,一直将就着用,十个月后屏幕再次损坏,找到特约...
2013-08-19 16:55:00 -
小米2A手机信号较差 厂商为什么迟迟不予解决
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2013-08-19 15:42:25 -
小米2A手机信号很差 很多电话都无法打入
手机信号差,时不时会无信号,信号一二格的情形,很多电话都无法打入,同一SIM在别的手机里信号正常,在小米2A里就信号差 ...
2013-08-19 13:02:29 -
小米2A手机信号不好严重影响基本通话 欺骗消费者
由于购买的小米2A信号严重不好的问题,影响了基本通话功能的使用,以及配件等都无法使用,换货以后还是不行,换货了官网上也没有出现换货单,现在官网上面也不可以申请退货,只有找客服人员反映情况,客服人员说帮我填退货单,说有相关人员联络我,但是都已经过了24小时了都...
2013-08-19 11:26:38 -
诺基亚售后维修速度如蚂蚁:920T手机使用一天维修一个月未果
手机用了一天,晚上从床上一拿发现屏幕失灵了,结果电话接不了,机也关不了。第二天又莫名其妙的好了,过了一会又坏了,我本来想返厂换新的,或是退款的。可是这部手机是我走捷径买的大陆行货,但是没有发票。售后说只能修不能换,我也只好认了。现在手机返厂一个月了,一点...
2013-08-19 02:51:48 -
魅族MX2软件如法安装 要求退款 售后以硬件问题不能退款拒绝
本人于2013.8.10日在魅族神舟坂田专卖店买了一台白色版魅族MX2 买回去应用程序和游戏就无法安装.去了实体店工作人员给我重新刷了系统 ,刷了之后触屏不能用了啦!说让我回去等说第二天就好了 到了第二天还是没好,我要求退款,工作人员说不是硬件问题不能退款 ...
2013-08-18 13:02:19 -
坑人的小米手机:1S手机用了半年突然关机再也开不了 商家玩失踪
元旦在网上购买的小米1S,用了半年突然就坏了,开不了机,用数据线连接电脑时也没反应。给商家打电话,关机。联系不上。正规的发票收据都在。因为是在网上购买,商家又玩失踪,所以感觉投诉无门。坑人的小米啊!!!! ...
2013-08-18 11:29:06 -
中兴机主摊上了大事 u930手机字库存在缺陷 容易损坏
中兴u930字库芯片存在缺陷,容易损坏。手机的字库芯片就像电脑的硬盘,一旦损坏后果很严重,机主就摊上大事了! ...
2013-08-18 09:19:40 -
中兴WCDMA无线上网终端故障 频繁维修无法仍无法正常使用
本人于2012购买的无线上网终端,办理了无线上网卡,每年1200元,13年5月上网终端故障在杭州中兴售后服务点保修后,到目前无线上网终端又出现故障无法使用。要求中兴公司给予维修,并支付我网络无法使用而造成的经济损失。 ...
2013-08-18 08:19:32 -
小米2A手机信号很差、无法通话,怎么算的上手机呢?
小米2A信号太差!同样的环境下和HTC、三星、华为比经常没有信号!不管是2G、还是3g网络。我用联通卡试的! ...
2013-08-18 00:15:01 -
中兴U950手机更换主板后打接电话时自动关机,这是维修还是破坏?
我买中兴U950不到几个月就出现过电话没有声音,到售后升级后还是不行,后来换过主板,换主板后一星期就出现打接电话自动关机。 ...
2013-08-17 19:25:56 -
戴尔显示屏保修期内显示屏漏液 称物理损坏不予保修 依据何来
戴尔接线工程师仅凭几张照片便能够判定我的电脑屏幕漏液属于人为损坏,但我的显示屏无任何外力损坏的痕迹,且还在保修期内。我怀疑这是产品质量问题,要求保修遭到戴尔拒绝,为维护消费者权益,我在此投诉戴尔,希望中国消费者投诉网能帮我解决此问题。 ...
2013-08-16 15:56:07 -
小米手机还在保修范围之类 但是维修费用高达960元
小米手机从买来的时候到现在频繁死机,去售后i维修店里说是主板问题,但没有现成主板,要了我号码,说有的话通知我,知道现在都没有消息,后来寄回北京小米售后服务中心,希望维修的时间能够短一些,但是其工作人员告知我的手机主板已被腐蚀还是其它的啥什么原因,不在保修...
2013-08-16 11:00:59 -
小米手机卖出去就不管了 打开应用就强退 客服让内存省着点儿用
新买的小米2A,用的实在恶心。点击输入框输入法都弹不出来输入个毛线啊?开两个应用就回到Launcher一直loading又是怎么一回事啊?应用玩着玩着就崩溃了,还是自家的相册啊,更不用说别的应用了,基本无法使用,简直就是个摆设。 昨天到货的,今天问小米客服,客服A让我省着...
2013-08-15 19:48:26
- 小米监控出现质量问题返厂维修后寄回旧机给消
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- 已解决:手机非人为损坏自动黑屏死机,售