投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
尼康 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
召回更换相关组件，彻底解决问题 | ||
投诉详情：
于2013年6月7日购入尼康D600相机，目前快门数为1300次。使用中，自快门1000次左右开始至今，发现有相机内部不断掉渣，且越发严重。本人先后开启机内清洁功能，并用气吹进行清理。经过清理，部分渣子可以吹掉，但是部分顽固污点无法清除。之后送维修部清洗多次，仍无法解决机内掉渣。每次清理前后，都拍有相片加以佐证。
为此，就尼康D600的设计、制造缺陷的问题，要求尼康公司对尼康D600相机召回，彻底解决机内掉渣问题。另据网上反映，这是尼康D600普遍存在的问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！