投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
希望更换新机 | ||
投诉详情：
小米2s（标准版 32G）手机购买5个月，10月2日突然听筒没有声音。第二天联系客服反映此问题，答应返厂维修。因我购买手机后一个同事随后购买了一部小米2S（标准版 16G）收到手机使用到第二天就自动开关机。咨询客服小米质量怎么这样差，却被告知电子产品就这样。在百度查看看是不是软件问题没想到反映小米2S听筒没有声音的米粉太多了，希望更换新机。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！