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苹果售后服务完全不把用户当回事，

六月12日申请售后，致电苹果公司客服4006668800，按客服要求上传所有相关材料，全部材料都完整提交。第三天致电苹果客服，客服多次坚定回答一定要九天我这个才能搞好。然后没过三天我就打电话咨询，给我一个最终的回答就是要我自己去找我朋友，在整个售后服务中，客服没一个...

2018-06-20 04:39:13
河南电信公司存在欺诈消费者行为

6月3日左右，河南电信公司业务人员给我打电话，说是可以开通99元包月全国不限流量服务。因为我现在一直在外地，有不想换电话号码。就电话开通了。结果这月15号左右给我发短信说是流量超过了20G要限速。这不是明摆着欺负我们顾客，存在欺诈消费者吗。请工商消协的领导们为我...

2018-06-19 18:54:44
中国移动无故停机

中国移动无故停机！...

2018-06-19 12:00:55
宁夏移动网上充值强制消费

中国移动营业厅中可以选择10元及以上宁夏移动公众号必须30以上而且不可以自由选择充值金额，属于强迫消费！...

2018-06-18 21:28:11
魅族flow耳机未过质保，耳机声音断断续续

魅族flow耳机未过质保，耳机声音断断续续，返厂后售后说没问题，不予换货。魅族flow耳机未过质保，耳机声音断断续续，返厂后售后说没问题，不予换货...

2018-06-18 20:28:48
警惕黑心老板卖假小米充电宝

黑心老板卖假充电宝...

2018-06-18 10:32:26
中国移动不给我换小卡

我的移动手机卡，是大卡，移动公司不给我换小卡，现在的手机都是小卡了，移动公司不给我换说我这么号因为我办的业务原因不能给你换小卡，我早些年办了个业务，那时候移动公司为推销用户使用手机上网，开通了一个每月15元不限使用流量的套餐，随着手机的普及手机上网使用率越...

2018-06-17 22:40:00
小米儿童电话手表售后价高不保修.

349元买的小米小寻儿童电话手表T1防水智能gps定位男孩女孩小学生多功能表，上面明明写着防水.售后觉说不防水...

2018-06-17 08:02:18
小米新款顶配版mix2s手机摄像头出现脱胶现象

小米新款顶配版mix2s手机摄像头出现脱胶现象，购买的小米mix2s 8+256版本，不久后摄像头出现脱胶现场，商家以超15天为拒绝换货...

2018-06-16 16:42:11
小米手环3使用两天发现明显与功能不符问题却不予退货

小米实体店购买手环，使用两天发现明显与功能不符问题，不予退货。我6月13日在他家店里买了一个小米手环3，手环有个功能是可以跟手机连接蓝牙后，手机有来电或者微信，手环会振动并显示屏提醒，可是两天的使用至少出现了5次以上来电或者微信没有提示的现象，6月15日，今天...

2018-06-15 16:49:21
苹果ipad开关机键失灵，因外壳破损所以拒绝给我维修

我的iPad（在保修期内）因开关键失灵，找淘宝店家进行维修，，按照其保修政策，可以为我免费更换故障部件，或更换全新整机。遂我要求维修处为我免费更换故障部件，但其工作人员解释说，由于iPad特殊的制造工艺，苹果是视iPad整机为一个部件，无论何处故障，在保期内均免费...

2018-06-14 20:47:02
小米网络音响无法正常使用

淘宝订单号：3108788719164481 小米公司在未告知用户的前提下，在大概2017年下半年的时候下架了原先广告上承诺的部分功能，2018年3月强制将固件升级，并且将原本使用的网络音响APP转移到小米AI的APP上，此次固件升级导致音箱全部功能丧失，完全无法使用。小米售后回答用户的...

2018-06-14 19:53:45
投诉魅蓝手机5s在屏幕，系统和充电接口方面的质量问题

我在17年5月从淘宝苏宁易购官方旗舰店购买了魅蓝5s，购买后经验证为魅族正品。下面是我在使用该机后发现的种种问题： 1、屏幕分辨率没有达到所宣传的720p。（在与其它与魅蓝5s所宣传的分辨率相同而屏幕尺寸比魅蓝5s大的手机对比后确定） 2、系统多次在没有运行大型应用的情...

2018-06-14 18:21:42
hp380g9服务器开不到后，报了新华三售后不修理

2018年6月8 9：00 我发现hp 380g9服务器开不到后，报了新华三售后。 6月9 新华三派了当本维修站的师傅上门看了一下，说服务器进过液，不能修，然后就走了。我的服务器是2017年9购买的，且服务器装在机房的机柜中央，机柜还有其它服务器。为何这台坏了。或者是进液了。所以...

2018-06-14 16:02:38
三星手机s7edge过保后出现屏幕红线，大量用户投诉

5798元买的三星手机s7 edge，港行，有发票，三星官网已注册，屏幕右侧，摄像头下出现一道红线，有照片作证。去山东淄博三星售后服务中心，经评测是屏幕问题，已过保修期为由，不免费换屏，但是国行手机到2018年6月底，可以免费换屏，不看保修。...

2018-06-14 10:50:34
锤子手机不能对焦硬件缺陷官方甩皮球

这款手机摄像头存在严重缺陷，自我购入手机10个月，摄像头出现相机被占用导致无法拍照扫码，之后去售后保内更换以为问题解决。可是过了半年后问题复现，相机不能对焦，经常性出现相机被占用，这不是我一个人的个例，M1L大面积爆发此类问题，而锤子官方置之不理，统一回复售...

2018-06-13 21:29:50
已解决：微软官方商城买的电脑无法开机序列号与所买机型不对应

首先是本人于6月10日电话咨询该品牌商城客服，被明确告知不能用优惠券，正在搞活动不会降价，于是下单购买产品。但是第二天就能用券，于是退货，用券下单，第三天又降价1000元，于是又退货，重新下单。13日收到后，发现无法开机（屏幕不亮），联系售后，告诉了各种方式，都...

2018-06-13 21:12:57
小米手机质量问题

小米手机软件问题，私自拆机维修后手机多处开胶，开裂，凹痕。 5月份在小米之家购买小米6X，之后多次出现卡屏，闪屏，调屏等现象。经过小米沟通去维修点，维修点说这是软件的问题他们处理不了，让我与小米沟通拿去北京总部维修，我之前也说了软件问题，请在拆机前与我联系...

2018-06-13 18:53:24
华为nova2plus手机质量问题

华为nova2plus手机质量问题。您好，我于2017年12月31日在京东华为旗舰店购买了一部Nova 2 plus的手机。2018年5月31日下午15:00左右我正用手机浏览微信工作群里的信息时手机出现闪屏，然后黑屏。于是我便在京东上申请售后维修，因京东没有备用机，故安排我于6月2日去位于公...

2018-06-13 16:32:27
魅族手机屡次出现问题售后使用潜规则说是人为

魅族手机屡次出现问题，现在售后不给修，说它们的新政策，反馈之后，然后现在又和我说是人为。我的手机出现过三次问题，去了三次售后。第一次屏幕黄斑，魅族售后给我免费更换了屏幕。第二次送话器坏了，等了好几天，又给我换了送话器。现在屏幕又出现灰色的线，魅族售后跟...

2018-06-13 15:54:03
三星手机s7edge过保不到一个月后出现屏幕红线，网上反映很普遍

三星手机s7edge过保不到一个月后出现屏幕红线，网上反映很普遍。港行，，有发票，三星官网有注册。保修1年，延保1年，刚出保不到1个月。右边摄像头下方一道红线。共性问题。山东淄博售后服务中心，已检测，但以过保为理由拒绝换屏。...

2018-06-13 11:03:38
华为手机mate9升级后拍照模糊

华为手机mate9系统升级至8.0后，后置摄像头拍照模糊。...

2018-06-13 09:57:22
魅蓝手机屏幕问题

6月4号买的魅蓝6T， 8号屏幕黑屏，客服协商寄修换新，结果判定进油所致，不知道怎么检测的；我想说假定进油，那是不是手机质量太差？订单号22060424091027224101...

2018-06-12 19:20:51
已解决：电脑在保华硕售后拒绝维修声称是人为损坏

电脑在保华硕售后拒绝维修声称是人为损坏购买的第二天键盘就出现了问题，然后我与商家联系，商家要求我去售后换键盘，请注意，买的第二天，新机器，让我去换键盘，行，换就换，换完了之后2018年6月10日，由于多次点按，按键自行脱离，无法装回，拿到售后售后说是我认为问题...

2018-06-12 15:04:05
华为手机P20PRO通话杂音

华为手机P20PRO通话杂音。通话有杂音，检测后是电流声，换机以后仍然有同样的问题，无法解决，买了半个月，一天都没用上。...

2018-06-12 10:23:47
华为MATE8 系统手机后电池损坏

本人于2016年10底购买华为MATE8手机一部，自使用以来中间只是出现系统卡顿现象，并无特别大的使用故障，手机正常使用电量为1天往上。手机正常过保后，我正常升级手机系统至官方推送的NXT-AL 10C00B596，自系统升级后，手机电池电量待机时间越来越短，并且掉电速度很快，手...

2018-06-11 17:51:51
已解决：清华同方机械革命游戏本质量过差

清华同方机械革命游戏本质量过差。机器二月份买的，然后一个月固态坏了两次，维修两次，严重怀疑产品质量问题，并且售后不给处理厂家回复：我司与消费者联系了解情况，经核实消费者电脑目前不存在故障。我司已与消费者沟通并讲解服务政策，并向消费者承诺，我司会按服务...

2018-06-11 16:40:32
中国移动宽带问题快两个月时间都不解决

去年12月开始购买了为期一年的中国移动宽带网，从今年4月下旬一直断网到现在没有来。说好安排技术人员上门维修处理也没有人员来处理。打客服热线10086反应只是接听人员，无法给出处理结果。要反馈有关部门处理，然后就回个电话就算事情解决了。网络还是没好。后面再这样反反...

2018-06-14 13:33:28
在福田区华强北振华数码城买到假苹果手机不给我退款

528041582144收货订单号 633496113323退货订单号在广东省深圳市福田区华强北振华数码城买的苹果手机邮过来是假的，我又给他们退过去了然后不给我退款...

2018-06-14 10:51:43
海淀大街中关村地下2层将二手机当成新苹果手机卖

北京市海淀区海淀大街，中关村地下室。所有卖手机的都是把二手的换成新的。然后会让你无理由的签合同。而且还是强制性。我一共搭进去7000多，希望部门帮我处理。我只是个学生承受不了这么多钱。希望能给我个答复。卖手机的电话 13601114058，17631833213...

2018-06-14 09:57:53

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