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已解决:投诉成都极米科技投影产品Z5红屏

钱先生 中国消费者投诉网2018-10-13 22:54
投诉行业
数码通讯
投诉品牌
极米
投诉地区
广东省 -- 广州市
投诉人
钱先生
投诉诉求
免费更换其他产品!
投诉详情:
此款产品有严重质量问题,红屏几率可达100%,并且十个月内必出红屏问题,论坛全部是红屏的帖子,但是厂家没有任何召回的举动,甚至将此款商品下架,唯一举动只是说此款商品红屏后无论是否过保都可以免费维修,维修后肯定还会红屏,实在是太麻烦太折腾人。希望厂家能够将此款商品召回彻底解决红屏问题,如果是设计缺陷不能解决希望能原价置换其他型号。

厂家回复:寄回维修完成。
消费者回复:红屏仍有,比原来减轻,担心使用两三个月又红屏严重。

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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