投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为手机 |
投诉地区 |
天津市 -- 武清区 | 投诉人 |
庞先生 |
投诉诉求 |
赔偿500元。 | ||
投诉详情：
售卖为新手机，实物却是二手手机。
我是2018年11月1日买的手机，质保为一年，质保应在2019年10月31日到期。但是我查询实际质保日期为2019年10月29日，所以说这部手机在2018年10月28日就已经售出一次，手机里面还有自带音乐为2018年3月份下载。所以说我2018年11月1日购买的为二手机。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！