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魅族售后弄掉消费者手机不解决问题
魅族商城 订单号订单号:01111908988618882 本人于2016年7月7日在武汉魅族维修中心维修一台魅族MX2手机,售后检测维修之后联系我取机,但一直没人联系。联系客服一个说网点手机不见,一个说手机寄给我了,给的物流单号 973562199709,但查不到,我并没给他们提供地址。多次...
2017-09-20 21:49:14 -

魅族售后弄掉消费者手机不解决问题
魅族商城 订单号订单号:01111908988618882 本人于2016年7月7日在武汉魅族维修中心维修一台魅族MX2手机,售后检测维修之后联系我取机,但一直没人联系。联系客服一个说网点手机不见,一个说手机寄给我了,给的物流单号 973562199709,但查不到,我并没给他们提供地址。多次...
2017-09-20 21:46:11 -

已解决:苏宁易购网上商城买苹果手机收货四小时开机发现质量问题要求退
苏宁易购网上商城买苹果手机收货四小时开机发现质量问题要求退款退货被商家拒绝 2017-09-14 在苏宁易购网上商城购买苹果6手机,订单号: 60027810819741291,2017年9月17日下午2点40分在确认手机外观无损坏的情况下签收。四小时后发现手机照相功能无法正常使用,前后摄像头均...
2017-09-18 21:42:16 -

已解决:在小米手机官网买到的是返修机
你好我今年6月1日在小米官网抢购了一部小米6手机,到9月14日手机突然无法开机,15日到天津小米之家维修,维修人员刷系统无效后说需要打开手机维修,打开手机后发现没有防拆贴,主板螺丝有拧过痕迹,并且主板有元件掉件,不予保内维修并出示了服务记录单这部手机买到后很爱惜...
2017-09-18 12:56:21 -

苹果6手机有电却自动关机
用了苹果6一年多,这个月开始,电池到百分之30左右,就关机,影响到了我的工作和生活...
2017-09-18 09:20:32 -

已解决:买到翻新机
孩子攒的零花钱在官网买了个小米6手机,刚用了2个多月出现不开机现象拿到小米之家后维修人员开盖检查说没有防拆贴,螺丝有拧过痕迹主板元件脱落不予保内维修,这是孩子第一部手机非常爱惜,怎么会有这样的情况。这个手机肯定是个返修机不是去全新的找客服一直不给答复,要求...
2017-09-16 16:01:41 -

投诉OPPOR9PLUS全网通版本从2016-11月更新后再无正式版更新
OPPOR9PLUS全网通版本从2016-11月更新后再无正式版推出更新 才上市一年左右,就有十个月没有更新系统,相对比其他品牌,真的是对消费者不负责,同年出的R9还有系统更新,PLUS却没有,这是为什么,在官方论坛许多人反馈,官方总是推脱责任,说为了稳定更好的体验,十个月都没...
2017-09-18 14:55:22 -

爱又米平台出售有闪存问题的华为荣耀v9手机给我
3138元买的华为手机, 爱又米平台出售有闪存问题的荣耀v9手机给我,却因已经开机影响二次出售不予退货 我在爱又米平台零五柒壹3C数码专营店网购买了一台荣耀V9手机,荣耀V9发布会显示闪存为UFS2.1,实际第三方软件检测读取速度最高为280.69MB/S使用了最低版本的EMMC5.1闪存...
2017-09-15 15:34:46 -

中国电信上网卡还没使用就给销号!
我购买的北京电信无线上网卡,还没有使用就给我销号!...
2017-09-15 11:32:37 -

买的大疆创新无人机付款后为什么不发货?
大疆创新无人机售后服务付款后不发货。 我的大疆精灵4无人机进水,产品购买过DJI CARE服务,进水后也咨询了客服(有咨询纪录),客服说有DJI CARE可以免费换新,产品寄过去后,大疆发来邮件,扣除DJI CARE后让我支付运费,我付款后,大疆却并没有发货给我,几天后,客服打电...
2017-09-14 19:13:10 -

中国移动通信不允许降低套餐级别,只针对新用户变更
中国移动通信不允许降低套餐级别4g飞享套餐,只针对新用户变更...
2017-09-14 11:34:08 -

oppor9全网通手机联通无信号
双卡双待手机,两张卡。选择移动上网时,用联通拨打电话时没有信号,...
2017-09-13 21:35:29 -

中国移动注销号码5万9话费不给退
中国移动注销号码5万9话费不给退...
2017-09-13 20:50:53 -

魅族天猫旗舰店出售魅族NOTE5手机翻新机吗?
买了两台魅族手机,均出现损坏,7月底 第一部手机出现主板问题,已保修。 8月底 另一部手机出现HOME键失灵,经寄回官网检测,检测结果为防拆贴损坏,不在保内。 可以判断是旗舰店卖了翻新机,正常使用的手机,怎么可能会防拆贴损坏,不排除旗舰店卖我的手机是别人7天更换的...
2017-09-13 15:24:58 -

投诉乐视手机还在保修期内充电器充不上电
乐视手机还在保修期内充电器充不上电 打乐视售后电话没人接 在网上找客服也没人 现在还在保修期内 8月21日在官网商城上申请售后 也没客服联系...
2017-09-13 10:51:16 -

华为手机NXT-AL10开机后无混合开机键盘,导致手机锁死无法正常使用
2017年9月11日,上午10点。我手机重新开机后,原设置的混合密码,无英文字母键盘,只数字键,无法输入开机密码。导致手机锁死。刷机后要求提交16位开锁密码,否则无法进入使用手机。导致我工作无法开展。...
2017-09-11 18:47:45 -

京东购买的360N5S手机有磕痕手机触屏失灵售后告诉我整机不保了
我是2017年8月5日购买的手机,使用了一个多月,手机曾经被小孩从床上摔下来过,但当时并不影响正常使用,只是后盖钢化膜有一点破损,手机能够正常运行,前几天出差途中使用的时候发现触屏有部分失灵了,反馈给京东了,京东直接告诉我,手机有磕痕,以后整机不给保修了,联系...
2017-09-11 16:07:16 -

华为手机有严重质量问题
我购买华为P10手机,由于购买时间仓促购买时没有认真核查,回家后发现手机后壳中间凹进去,屏幕也有凸起,我去售后咨询处理,售后服务态度恶劣,说是我自己造成的不负责维修,我要求开具鉴定报告,告诉我没有鉴定报告,人工检测就可以了,我拨打华为客服4008308300电话告诉...
2017-09-11 13:41:47 -

投诉乐视手机MAX900+质量问题
本人在2016年1月左右在永州市冷水滩区经开手机网店朋友在网上购买乐视超级手机一台,购买价 2680元;2017年3月该手机开机不起了,后拿到冷水滩区梅湾路乐视手机永州维修点寄到厂家去,说是手机CPU坏了修理需要420元才能修好。本人因喜欢改机屏幕大并且用惯了,出钱修好了。 ...
2017-09-11 13:11:55 -

oppo手机有质量问题硬说是我人为受潮
我是大体9月4号前往山东东营西三路售后去检测手机,当时给出具了换机检测报告,说没有现机,需要等4-7天,我随后下楼打了个电话,20多分钟以后客服又说我手机插手机卡处有点受潮,因为手机前后用了三天,一直很小心,并未往有水的地方放,后来又拨打了400电话,厂家在6天以...
2017-09-11 10:51:55 -

华为手机不充电
华为手机前盖有破损。但不影响使用。现不能充电。到华为售后维修。维修员告诉我说。要换整个外壳。共计640元。外面同行只要100多元。现要求售后给我不充电给我修好。 在拆机过程中给我后盖翘坏。要求赔偿。...
2017-09-11 10:31:22 -

炫龙笔记本电脑商家误导消费
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2017-09-08 17:17:06 -

华为售后维修如此差 客服服务也是让人崩溃
购买5个月,摄像头无法使用,交售后服务半个月未能修复,无语----...
2017-09-08 15:12:57 -

乐视手机保修期内出故障保修无门
免费维修到能用...
2017-09-08 15:11:38 -

华为手机质量问题
本人于2017.6.18在华为天猫荣耀旗舰店购买荣耀8青春版手机一部,刚开始偶有自动重启现象也没在意,用了几天后这种现象越来越严重,一天重启大概有十次左右,后与旗舰店客服联系,让我恢复出厂设置,但没有用,然后又让我更新系统,可当时并没有新的系统发布,一直等到8月初19...
2017-09-08 11:17:03 -

已解决:中兴儿童电话手表GA366质保期内质量问题,厂家无配件维修,答
本人于2016年7月11日通过淘宝网从中兴官方授权的深圳市福田区江夏数码商行购得中兴儿童电话手表GA366(电信卡版)一只,购买价格599.00元,订单编号 yle=color: rgb(64 64 64); font-family: Tahoma Helvetica Arial 宋体 sans-serif;1668532898260987。该只儿童电话手表 ...
2017-09-06 17:37:31 -

已解决:海康摄像头质量
实体店买的海康威视摄像头,用了不到3月,就坏了。返到厂家(一个月后)回复说人为原因损坏,主板烧了,跟换需要支付80元维修费。这叫什么质保。我安装在那里,我怎么知道是什么情况导致损坏的,是你的质量有问题吧!我这里安装了十几个摄像头,就这个新的坏了,别的怎么没坏...
2017-09-05 14:07:07 -

锤子科技出售的坚果pro智能手机产品本身存在缺陷,不给予维修
(锤子科技,坚果pro存在欺骗消费者,)本人在锤子科技官网,新品(坚果pro智能手机)发布会的当前抢到手机一部,在使用的过程中,一个多月的时候,手机出现闪退、卡屏,重启,死机,等现象,最近在使用的过程中,屏幕出现三处白斑点,影响正常使用,第一次和锤子科技客服通...
2017-09-13 14:58:05 -

华为手机刚过保修期出现黑屏
华为手机刚过保修期出现黑屏...
2017-09-13 14:42:03 -

华为MATE8手机电池显示50%就突然断电自动关机
2999元买的华为手机MATE8, 自2016年3月19日购买移动定制版华为MATE8手机以来,一直使用良好,但近期却突然出现电池断崖式掉电,电池显示还有40~50%电量的时候就出现突然断电并自动关机的现象,标配的快充充电器现在已失去作用,充电速度非常慢,但充满电拔掉充电器后掉电非...
2017-09-12 22:35:42

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