投诉行业 |
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国美电器-慕派平衡车 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
2017年12月23日在重庆市沙坪坝王府井国美电器购买慕派F1平衡车，发现不能充满电，使用中有突然断电现象，向卖家反映后，2017年12月26日更换新品；更换后的新品在正常使用中电子信息显示屏破碎，控制杆异常松动，使用中突然断电后不能开启，向卖家反映后，2018年1月2日更换新品。第三台新品取回家后，电子信息显示屏塑料外壳脱落，向卖家反映，卖家要求消防者自己用胶水粘上。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！