投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华硕 |
投诉地区 |
投诉人 |
曹先生 | |
投诉诉求 |
换机 |
投诉详情:
态度非常敷衍,去一次换一次配件,主板换了至少3次,明知不是这个问题,依旧拖时间,笔记本2年保修也快耗没了,到时候维修更无果,7次都修不好实在无法指望了。 具体症状为经常开机黑屏,无法进入系统,当着维修员面开机也出现过几次这种问题。非常影响我的正常生活
厂家回复:接到贵处反馈后,我们第一时间联系用户核实处理,用户的问题已解决,请知悉,谢谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!