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315投诉直播：苹果手机售后以修为主与国外服务是两种待遇

希望苹果手机在中国对消费者态度与国外消费者的态度要一视同仁，待遇也要一视同仁，手机有问题是要以换为主，好几千元一个的手机，刚卖回来用不了，送过去厂里给修回来了，谁都不舒服，希望相关部门也能够重视！...

2017-03-15 08:40:58
联通腾讯大王卡在某个时段和地方会被限速

联通腾讯大王卡在某个时段和地方会被限速...

2017-03-15 08:15:14
手机质量问题不予解决

订单编号2771288479546621 双十一购买，12.5号就查出主板坏了，商家说过了15天不予退换，让我去网点维修，结果修了一个月后，2017.1.5号取回，仍然存在照相，录视频重启，偶尔重启等问题，再次联系卖家，于是让我邮回去修，半个多月后手机拿回来，上述问题依旧存在，于是发...

2017-03-15 01:39:20
华为荣耀涉嫌非法收集客户货款

华为商城于2017年2月28日推出优享购，我第一时间进行登记排队，根据优享购的规则华为商城会按照实际库存情况不定期对登记成功的用户发送购买邀请（意思可以理解为有货的时候会给我们发出邀请），2017年3月7日我在华为商城收到购机邀请（因为手机对于短信有自动拦截功能，收...

2017-03-15 00:29:20
华为荣耀涉嫌非法收集客户货款

华为商城于2017年2月28日推出优享购，我第一时间进行登记排队，根据优享购的规则华为商城会按照实际库存情况不定期对登记成功的用户发送购买邀请（意思可以理解为有货的时候会给我们发出邀请），2017年3月7日我在华为商城收到购机邀请（因为手机对于短信有自动拦截功能，收...

2017-03-15 00:29:07
华为公司非法集资

下单之后才提示10天发货。怀疑华为荣耀非法集资！...

2017-03-14 23:36:07
华为公司非法集资

下单之后才提示10天发货。怀疑华为荣耀非法集资！...

2017-03-14 23:35:49
内蒙古银安科技身份证阅读扫描仪厂家承诺保修三年为何还收费？

厂家承诺保修三年，本产品到2018年到期，不是人为因素损坏，寄厂维修厂家说要支付660元维修费，半月过去厂家也没有确切回复。本人15年从内蒙古银安科技有限公司购买身的份证阅读扫描仪一台，卖家承诺保修三年，直至2016年8月份扫描仪无法正常工作，开不了机，无法阅读身份...

2017-03-14 22:00:24
oppo手机售后拆机失误，强行推卸责任给顾客

我的oppo手机于3.9日给售后拆机清理，拿到手上没两天，手机屏幕漏液，现在几乎全屏变紫色，售后迟迟不回复。认定是我本人问题。首先，我承认我手机3.8日进水，3.9日送至售后清理，随后售后跟我说不再保修，我没有异议，很感谢他们。拿到手上第二天晚上手机开始出现黑色斑点...

2017-03-14 16:18:58
华为商城涉及虚假宣传与套用消费者资金

华为商城涉及虚假宣传与套用消费者资金...

2017-03-14 10:57:15
投诉oppo不给R9升级6.0，用户反映还禁言

oppo高价低配，花的高价格系统还停留在5.1，说是升6.0，都是在敷衍消费者，一开始是一六年年前升级，完了又是春节后，到现在还没升级。还有他们那是解答组，管理员动不就禁止用户发言...

2017-03-14 10:41:34
投诉华为优享购

华为商城于2017年2月28日推出优享购，我第一时间进行登记排队，根据优享购的规则华为商城会按照实际库存情况不定期对登记成功的用户发送购买邀请（意思可以理解为有货的时候会给我们发出邀请），2017年3月7日我在华为商城收到购机邀请（因为手机对于短信有自动拦截功能，收...

2017-03-14 02:54:58
华为手机全款购买后发不了货

华为优享购服务介绍是有货的时候会给客户发送邀请，3月7日我收到邀请全款付清手机，付完款短信回执告诉我4月7号前发货，你有货邀请我消费者购买，消费者付款完毕，你再告诉消费者发货推迟到4月7号，这不是欺诈消费者吗？...

2017-03-14 00:49:16
已解决：三星手机不到半年就出现紫线售后还不保修

三星手机不到半年就出现紫线售后还不保修厂家回复：机器已修复完毕消费者回访：已经修好了，谢谢 ...

2017-03-13 23:47:21
315投诉直播：华为荣耀V8扬声器问题

华为手机买到没多久扬声器不响，只有听筒响� � 售后刷机，没有效果。售后说主板问题，换主板问题依旧。换充电板改善了很多，但是还有问题。正好赶上过年，年后去售后检测说换2次硬件可以换新机。等他们电话，说新机到了让我去换，手机清空去售后！到那说外观不符合标准，没...

2017-03-12 17:43:47
315投诉直播：乐视手机自动关机的质量问题

从购买手机一个月后出现自动关机，后经过售后更换新机，使用几个月后又出现自动关机并返厂维修，维修后的手机无任何改善，自2016年2月8号一直与乐视客服投诉，几个月过去了，至今无人处理，投诉无果！！ ...

2017-03-12 13:28:52
乐视手机自动关机

从购买手机一个月后出现自动关机，后经过售后更换新机，使用几个月后又出现自动关机并返厂维修，维修后的手机无任何改善，自2016年2月8号一直与乐视客服投诉，几个月过去了，至今无人处理，投诉无果！！ ...

2017-03-12 13:28:45
315投诉直播：投诉小米note2总是提示没有卡还不断自动重启

18号买的20就不能用了，不显卡，提示没有卡还不断自动重启，而且手机温度特高烫手售后说出厂质量问题不给退，只可以给换新机，到现在新机也没给我...

2017-03-12 10:09:01
315投诉直播：乐视手机保修期内送售后维修一个月没有处理

2016年9月17日以1499元购买乐视手机，型号lex620.lmel861790035671639.主板出现问题2017年2月8日送售后维修，到3月11日仍然没有结果售后一直告诉厂家配件紧张。...

2017-03-12 07:41:46
小米手机保修期不保修

刚买六个月的小米max手机突然开不了机，送到售后网点解决不了说要返厂，也不提供备用机器，返厂之后通知我说手机是人为损坏，更换电池需要支付费用99元，手机没有任何磕碰，外观没有划痕，他们自己的工程师就鉴定是人为损坏，拒绝保修，六个月的手机就不给保修，...

2017-03-11 19:59:30
315投诉直播：乐视手机开不了机说是手机主板坏了

我的乐视手机自购买日起，二个月左右，手机就打开不了机，2016年12月15日拿到我们当地特约维修点进行维修，经工作人员检查说是手机主板坏了，过了一个礼拜之后，我打电话给特约维修点查询手机修好了没有，工作人员告知我总部暂时没有主板了。随后我向乐视总部打电话，反应...

2017-03-11 18:46:00
已解决：微软surface book质保期内不予保修

本人以12000元购买微软surface book，保质期截止到：2018/10/11。使用中键盘的SD卡接口无故失效。客服回访告知维修需要5700元。后本人质询客服为何质保期内维修需要如此高昂的费用。客服落实后承认质量问题，要求返厂维修。 surface book为屏幕/键盘分离设备，客服强制要...

2017-03-11 16:24:11
已解决：315投诉直播：LG G4手机无限次重启

3999元买的 LG G4H818手机在保修期内出现了无限次重启，当时对这款机子的特差的续航能力比较失望，就没有立即报修。现在想维修继续使用，联系LG售后，答复已超出保修期，需要付费。诉求内容：1、LG G4手机存在系统制造质量问题，很多用户都出现此故障，厂家应该主动承担自...

2017-03-11 15:06:39
315投诉直播：在韩城迪讯通购买了黑色苹果7手机发现屏幕上有一个紫红色

2017年3月3日我在韩城迪讯通购买了一部128G的黑色苹果7手机，发现屏幕上有一个紫红色亮点，特别明显，于是我到迪讯通要求更换，销售人员告诉我他们承诺的7天无理由更换不包括苹果手机，与我购买时的承诺完全背道而驰，要求我将手机交由他们进行检测，因韩城无法检测，又改至...

2017-03-11 14:25:42
315投诉直播：金立手机-捆绑垃圾软件

我非常厌恶金立手机系统升级过程中居然捆绑安装软件：出国助手！可恶又可恨乃至要骂金立手机软件开发者的祖宗三代的是，捆版软件不但不能删除，连快捷图标都是固定，移动到文件夹内都不可以！金立！！你当我们使用者是上帝吗？ ...

2017-03-11 09:04:45
315投诉直播：苹果6间断性黑屏

2015年4月10日，我在9690山西苏宁云商销售有限公司汾阳雍和商厦店购买一部苹果6手机2016年3月发现有黑屏现象，找客服，她说可能电路板有虚焊，将就用吧。我不满意。所以，依据消费者权益保护法投诉，要求退货并三倍赔偿！...

2017-03-11 08:55:01
315投诉直播：华为商城购物付款后卖家迟迟不发货

我于2017年2月13日以8999元购买华为商城官网新品 HUAWEI Mate 9 保时捷设计（颜色：曜石黑| 制式：全网通版| 容量：6GB+256GB| 套餐：官方标配），购买成功并且已付款。当时官网默认是7个工作日内发货，就是说最晚到2月20日发货。但是我发现20号并没有发货。而且我一直的催...

2017-03-10 23:52:36
315投诉直播：联想ThinkPad使用两个月后外壳接缝处开裂

使用过程中，发现电脑外壳接缝处开裂（类似开胶），非外力损坏，无任何外伤，去售后鉴定没看20秒说是外力原因导致，问他那能看出来外力导致，说不清楚，经观察发现笔记本铰接处内部开裂导致开盖频率过多，导致挤压，外部承受内力导致开裂。...

2017-03-10 19:47:12
已解决：乐视2手机严重跳屏售后无法修好

我是在2016年8月5日在淘宝乐视官方旗舰店购买的乐视2手机，用后3个月之后开始跳屏，一开始只当偶然现象，后来发展到严重时根本无法正常使用，手机发热速度也很快，看网页都会发热跳屏，信息根本无法正常发出去，跳的厉害了还容易卡死。最后我决定返厂修理。第一次修理大概2...

2017-03-10 17:49:05
已解决：LG G4主板无故烧坏

购买刚刚满一年，开始出现卡顿现象，之后突然死机，寄到售后，说主板烧了，修理费用要1000多，网上了解到，大部分的G4 H818都出现主板烧掉的情况，原因是H818主板设计问题，使用一年左右会烧毁。产品质量不过关仍然放到市场上，这是侵犯消费者权益。虽然过了保修期，但是我...

2017-03-07 19:51:53

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