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315投诉直播：双十一在京东网购Sony耳机是假货，坏了还不给修

双十一在京东网以229元购Sony耳机是假货，坏了还不给修...

2017-03-10 22:58:42
315投诉直播：联想手机维修人员损坏手机，拒不承认。造成手机报废

联想手机维修人员损坏手机，拒不承认。造成手机报废...

2017-03-10 20:22:39
已解决：惠普电脑有偿维修，多次未果

2月12日，电脑出现黑屏，充电显示不亮送至售后，两天后给出主板问题，我更换了主板，并花费了2000进行有偿维修，取回告知电池充不上电，观察两天，依然充不上，又送去进行主板保内更换，时间为两周，取回电脑后，出现usb接口线头没有安插，又送去维修，于3月5日拿到电脑，3...

2017-03-09 17:48:16
已解决：LG G4 H818主板质量问题，一年左右无故烧掉

购买刚刚满一年，开始出现卡顿现象，之后突然死机，寄到售后，说主板烧了，修理费用要1000多，网上了解到，大部分的G4 H818都出现主板烧掉的情况，原因是H818主板设计问题，使用一年左右会烧毁。产品质量不过关仍然放到市场上，这是侵犯消费者权益。虽然过了保修期，但是我...

2017-03-05 13:53:35
已解决：lg公司对中国境内 g4 手机的主板门事故必须认真处理

lg公司对中国境内 g4 手机的主板门事故必须认真处理厂家回复：给予免费处理。消费者回访：免费维修好了，谢谢你们 ...

2017-03-04 22:45:15
已解决：乐视售后不执行3包政策

本人于2月25日送修手机，以无配件为由不给维修，乐视客服也拒绝执行三包政策中的7天外提供备用机条款，并表示只按照乐视公司15个工作日未维修手机才给予协调售后。厂家回复: 2017-3-2116:43:20回电用户，查询换机已发出，宅急送A004123423032，建议用户明后天查询进度，用...

2017-03-04 18:22:14
OPPOr9Wifi信号差得不行

OPPO 手机Wifi信号太差，同网络，同位置，其他手机满格信号，OPPOr9一两格，网络很差，其他手机看视频都不卡，r9图片都加载不出来...

2017-03-05 16:25:45
已解决：乐视手机维修慢售后服务太差

2017.2.8因为手机无法开机，拿到乐视售后维修点维修，说是要更换主板，可是主板没有货，需要等，至今2017.3.5都没有修好，2017.2.22有客服致电说主板已经发出，实则并没有维修厂家回复: 2017-3-2116:48:41回电用户，目前网点已申请换机处理，寄送手机，换机也需要等待一段...

2017-03-05 14:23:13
OPPO手机不负责售后

2799元购买OPPO R9手机，产品没出质保期，但是不负责系统升级与跟进，投诉与反馈均没有答复，该公司网站论坛只要发送OPPO R9手机不升级的帖子，商城立马删帖。厂家只管生不管养，厂家无良知...

2017-03-05 11:20:25
OPPOR9低配高价，还让更新系统

答应春节后让更新安卓6.0，但现在官方一直在敷衍我们用户，手机处理器难适配也只能怪你们公司，2000多的手机用1000左右手机的处理器，十分不厚道，作为2016年最畅销的手机还不到一年就直接放弃了，出来新款就忘了老机型，对比对广东OPPO十分失望，同期其他品牌手机都以更新...

2017-03-05 11:16:43
沙涌南村艾普宽带断网已数月无人处理

从2016年12月开始无故断网，打电话到门店已经是空号。总部电话一直挂起也无人接听。在线客服完全没人处理，在网站投诉他们，没有人处理。投诉无门，请求你们维权。 ...

2017-03-05 10:25:13
oppor9手机对消费者不负责，高价低配，欺骗消费者。

2899元买的 oppor9手机，广东欧珀有限公司对消费者不负责，高价低配，欺骗消费者。...

2017-03-05 03:08:56
oppor9手机系统升级问题

2499元买的 oppor9手机，其系统升级有问题，影响使用...

2017-03-04 22:39:35
OPPOR9升级6.0为什么不给升级

两千多元购买的OPPO R9手机系统与配置体验远远不如同价位其他国产品牌，购买不足三个月就停止更新安卓版本，至今还是安卓5.1，而其他同价位国产品牌产品早已更新了6.0系统并且7.1系统大部分适配接近完成。打着为用户好的幌子蒙骗用户，说手机硬件不支持6.0系统，而第三方ROM...

2017-03-04 20:51:18
OPPOR9升级6.0问题让人烦恼

两千多元购买的OPPO R9手机系统与配置体验远远不如同价位其他国产品牌，购买不足三个月就停止更新安卓版本，至今还是安卓5.1，而其他同价位国产品牌产品早已更新了6.0系统并且7.1系统大部分适配接近完成。打着为用户好的幌子蒙骗用户，说手机硬件不支持6.0系统，而第三方ROM...

2017-03-04 20:05:58
oppor9手机系统更新严重滞后

2499元买的 oppor9手机，系统更新严重滞后...

2017-03-04 20:01:29
中国移动138家庭合套餐机顶盒到底有什么猫腻

中国移动138家庭合套餐，机顶盒，未对消费者清楚介绍产品，未履行兑现给消费者的承诺，以绑定为理由乱收违约金...

2017-03-04 17:37:23
oppor9手机系统升级问题让消费者寒心

oppor9手机系统升级问题让消费者寒心。一直停留在安卓5.1.最近更新的版本WIFI差的要命，耗电严重，一直忽悠用户，在开发中...

2017-03-04 15:36:26
OPPOR9手机系统升级问题

自从购买手机起，系统更新不积极一直停留在安卓5.1迟迟不更新系统...

2017-03-04 15:35:37
刚买半年的小米max手机电池膨胀造成机身变形不予保修

1699元刚买半年的小米max手机电池膨胀造成机身变形不予保修：刚买还没半年的手机，充满电使用还没两个小时就关机（开不了机），接上充电器开机显示电量还有百分之七八十，接下来出现机身变形，申请售后时，小米售后检测为电池膨胀故障，售后表示只给予更换电池，推脱机身变...

2017-03-03 17:48:02
乐视手机售后维修严重超期

2016年5月份在乐视商城购买的乐2手机，12月初出现一系列质量问题故障，12月6日在官网保内维修，后客服告知高维中心地址，邮寄到乐视售后总部维修，乐视客服按照售后服务标准承若收到手机后5个工作日内维修完成并邮寄，结果到1月4日左右才维修完成邮寄给我，换了个主板。期间...

2017-03-03 17:23:35
投诉·华为P9第三次质量问题换机被售后拒绝

你好，我是华为P9 用户，我姓刘，电话18641150170 投诉山东潍坊华为客户服务中心景致通讯四平路店，地址潍坊市福寿东街311号（四平路与福寿东街交叉路口西北角），去年12月14号在某电商购买P9一台，到手后发现有花屏现象，换机 1.5号拿到新机，使用发现麦克风音量极小，换机...

2017-03-03 13:56:17
OPPOr9 不更新安卓版本网络信号不好

Oppor9手机安卓6.0 版本一直推脱 12月份就说已经在适配到三月份还是那样始终没有确切的更新时间 r9系列其他机型都有公测两周更新一次版本唯独r9没有公测版同等移动网络情况下其他品牌手机玩王者荣耀等大型手游非常流畅 r9刷新朋友圈都要等好久...

2017-03-03 09:10:35
魅蓝E手机无法完成滴滴出行人脸识别

魅蓝E手机无法完成滴滴出行人脸识别...

2017-03-02 20:32:16
华为P9系统升级后无铃声

我于2016年9月购买华为P9手机，在当时是旗舰产品，之后手机系统跳出升级提示，我便进行了升级，但是升级后手机来电无铃声，语音信息也无声音，重启手机也无效，去售后修理，售后告知是系统升级后系统与硬件不兼容导致的情况，需刷机刷回原来老的版本，手机尚在保修期，尚属...

2017-03-02 13:54:33
广东中山移动公司乱取消号码

把我号135498074**号码取消了，导致我工作生意损失，需要赔偿500元，请尽快处理。他们处理赔偿一百，我的损失不止这些，态度不好。...

2017-03-02 11:39:42
三星S7 EDGE白屏加闪屏，无任何损坏，售后咬定人为不给处理

以5688元买的三星S7 EDGE白屏加闪屏，无任何损坏，售后咬定人为不给处理：三星S7 EDGE 购买不到一年出现白屏加闪屏然后去三星官方售后点客服看了一眼不到3秒钟说这个是人为造成的不予保修我手机就正常使用突然出现这个情况手机无任何损坏我就想问问三星保修就这...

2017-03-01 17:27:16
三星s5 闪屏

1600元买的三星手机s5，结果闪屏...

2017-03-01 14:40:34
魅族魅蓝NOTE3保修期内拒绝保修

问题手机型号：魅蓝NOTE3电信版 16G 购机订单号：41080814011610466031 发票号：04341485。 2016年8月8日购买了魅蓝NOTE3手机，2016年12月30日出现手机屏幕下端触摸失效。寄回魅族售后后，魅族以手机有划痕为由拒绝保修。我只要求保修触摸失效，并不要求保修屏幕划痕，但...

2017-03-01 10:56:27
为何悄悄取消我的手机移动卡副卡移动处理结果草率

悄悄取消我的副卡移动处理结果草率，叫我去补办就是，我需要赔偿费用500元。移动没有通知客户直接把万能副卡给取消了，处理结果只是让我去补办即可，这个耽误我时间和精力，和生意业务。需要赔偿500元。...

2017-03-01 10:20:34

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