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已解决：乐视X820厂家三包违规拖延不处理

乐视手机在购买不足两个月就出现屏幕花屏，且手机没有任何外伤，享受国家三包，手机从2月6日交予乐视德阳售后，到目前4月14日手机的问题没有任何解决，售后电话打了几次，都以厂家没料答复，问具体处理时间都未做答复，到国家规定的2月手机在三包期未修理完毕的情况，向厂家...

2017-04-14 23:05:38
红米note4电池费电，没信号

购机17天去售后维修，没信号和电池费电问题，只是升级系统，未解决！也不给换...

2017-04-14 20:19:02
乐视手机保修期内送售后维修两个多月月没有处理

乐视手机保修期内送售后维修两个多月月没有处理。维修两个多月无结果，中间给说换机后来有不给换了。按三包法处理，就想问一问厂家，这样做让我们消费者非常寒心，以后谁还能相信你们的企业。在没有结果准备找消协，媒体，或者起诉，一定会维权到底的。...

2017-04-14 19:35:35
在京东自营店买的联想笔记本电脑质量太差

在京东自营店花了5399元买的联想笔记本电脑质量太差。 2017年2月15号拿到的笔记本电脑，今天早上打开盖子时听到啪的一声，电脑就成了图中的样子；怀疑京东发的是次品，与客服联系解决，说是只能维修，可是一个次品再怎么维修也是个次品，协商退货退款未果，京东客服总以过了...

2017-04-14 17:49:43
已解决：乐视手机使用3个月无法充电返修3个月无果

2016年9月19日购买的乐视手机2，使用3个月左右出现无法充电问题，退回乐视广州售后维修（网点地址：广州市白云区云城南二路万达广场185号107-108铺，电话：020-23320702），广州售后回复如果2个月内无法修好，可换新机，过去了3个月，乐视此终给不新机，每次电话咨询广州售...

2017-04-14 15:53:38
新买的苹果手机iphone7plus是坏的，疑似二手

新买的苹果手机是坏的，疑似二手发现卡槽有被撬坏的痕迹，而且开机后屏幕有明显竖纹...

2017-04-14 15:40:21
上海吴泾永德路搜机城买iphone7回家发现是二手坏的，还不给退换！

上海吴泾永德路搜机城买iphone7回家发现是二手坏的，还不给退换！...

2017-04-14 14:44:26
新购买的红米NOET 4X手机质量问题要求换货未满足要求

2017年3月6日在小米官网小米商城订购红米Note 4X 全网通版樱花粉 32GB给朋友，并支付成功；订单号: 5170306363671826。3月9日小米发货，3月11日收到商品；3月13日朋友试用时发现通话时对方听到的声音太小，不稳定，很难听清；从3月14日到3月19日多次打客服电话咨询并按客户...

2017-04-14 11:28:17
魅族MX5质量差，售后更差

2016年11月买的魅族MX5手机，用了不到5个月，手机彻底黑屏，不远千里拿到长沙市唯一的售后维修点，检测答复是摔坏的，但手机真的没有摔，手机外屏都是完整无损，但内屏彻底坏了，既然坏了那就维修吧，售后答复是没有屏幕换，打官方电话也是说MX5没有屏幕可换，那我想问你们...

2017-04-13 19:37:49
已解决：乐视手机保修期内送售后维修两个多月月没有处理

手机主板出现问题，送当地特约维修站已经两个多月时间一直没有维修好，给厂家客服联系也没有回复，2017年3月26接到了一个电话说给换新机，但是今天给当地售后打电话说不给换了还是给维修但是时间不能确定什么时候修好。厂家回复: 2017-3-2611:17:15回电用户，用户手机放网点...

2017-04-12 21:20:53
已解决：乐视手机售后网店维修私自换机官方置之不理

我于2016年4月26日在官网购买了一台乐视2手机，手机保养很好无摔碰伤，2017年1月23日黑屏无法开机，打官方售后电话让送到当地维修点维修，送去以后更换了电池，但是还是经常黑屏无法开机，同年2月14日再次送到维修点，说没有主板备件，需要等一段时间，打电话给乐视确认具...

2017-04-12 15:56:27
小米手机售后一直没解决问题

手机2016年11月9号拿上的，2017年2月25号不知什么故障没电关机后充电开机后又关机之后后无法开机（使用的是原厂的数据线和充电器），就送到了新疆奇台县的售后代理点，将近2星期没有联系我们，我们打电话过去询问竟说早修好忘记给我们通知了，这件事我可以理解，修手机的多...

2017-04-12 14:43:10
已解决：戴尔外星人笔记本售后不解决问题

2016年2月，我在招行网上商城购买了一台外星人17R3，使用不到两个月，就发生了无法开机的情况。联系客服，安排上门服务（我购买了戴尔的上门服务），检测主板损坏，于是给我更换了一块主板。一个月后，再次发生无法开机的情况，工程师检测后，再次更换主板。 2017年2月（发...

2017-04-12 11:52:21
已解决：LGG4手机烧主板，这款手机存在设计问题，很多用户都出现烧主板

订单号：5006359921/ 厂家回复：已邀请顾客寄送深圳维修，确认属于国行机器，给予特殊保修处理。消费者回访：免费维修的，现在正常使用，谢谢你们 ...

2017-04-11 22:20:25
已解决：乐视手机质量差，售后服务还拖拖拉拉。

本人通过昆明买了一台乐视手机，用了一个月就出现问题开不了机，送到乐视售后维修，然后过了将近三个月都没修好，售后告知我没有配件帮我申请换新机，至今没得到任何答复，过去售后询问他们总是以各种理由推脱。厂家回复: 2017-4-20 13:19:49回电用户，换机单4月5号转换机...

2017-04-11 12:00:03
乐视手机换主板维修要排两个月的队，问客服索要代用机不给

乐视手机换主板维修要排两个月的队，问客服索要代用机不给...

2017-04-17 13:07:28
小米手机5S，触屏响应异常，要求退货，小米说检测没问题不予退货

小米商城订单号：1170406547384187。本人于2017年4月6日 20:21下单，订购小米米粉节促销手机小米手机5S一部。原价1999元，促销1799元。收到手机后老婆使用。使用后老婆反应不如原来的小米5手机反映灵敏，于是本人用手机内置的检测程序对手机进行了检测，发现触屏检测异常。...

2017-04-15 20:11:47
华为商城涉嫌套用消费者资金

4888元买的华为手机P10plus，华为商城涉嫌套用消费者资金，订单号:11242004991...

2017-04-15 16:00:31
在淘宝买了一部酷派大神F2手机到了现在都没发货期骗消费者

我在淘宝买了一部酷派大神F2手机，说4.13号发货，到了现在都没发货，而且我申请退款还不给退一直推。并且还不回消息我现在只希望把钱退给我。订单号，3206029608691039...

2017-04-15 12:47:59
期骗消费者

我在淘宝买了一部酷派大神F2手机，说4.13号发货，到了现在都没发货，而且我申请退款还不给退一直推。并且还不回消息我现在只希望把钱退给我。订单号，3206029608691039...

2017-04-15 12:47:19
期骗消费者

我在淘宝买了一部酷派大神F2手机，说4.13号发货，到了现在都没发货，而且我申请退款还不给退一直推。并且还不回消息我现在只希望把钱退给我。订单号，3206029608691039...

2017-04-15 12:47:17
投诉魅族售后维修店不说明情况推卸责任

2017.4.6 在邢台市桥东区中北世纪城魅族售后维修店维修魅蓝note手机充电口，工作人员未检测直接维修收了60元维修后还是充电慢于2017.4.15 再行去售后维修店去检测手机工作人员服务态度不佳没说检测需要备份手机资料直接让我在维修单签字说给我检测，检测后给我手机时，...

2017-04-15 12:41:54
三星s7edge手机屏幕红线

三星s7edge手机屏幕红线，是什么质量问题？该不该召回？...

2017-04-14 17:55:53
大疆手机有问题退货

5900元买的大疆手机x9（20160103），有问题，希望退货退款...

2017-04-13 23:56:41
iPad Air2屏幕质量问题

因为iPad屏幕出现条纹，所以今天下午去了重庆北城天街的苹果零售店维修。Gennis Bar的工程师检测过后说因为是物理原因所以只能花2298换新机，因为这个情况并不是我自己造成的所以我对于此方案并不满意。今天中午吃饭的时候和室友在打阴阳师时，平板一切良好，回到寝室后将iP...

2017-04-13 23:28:20
苏宁易购天猫买的手机有问题卖家不退

在苏宁易购天猫花了4298元买的手机苹果iPhone 7有问题卖家不退...

2017-04-13 11:53:41
三星S7edge手机屏幕出现红线，三星厂家推卸责任

三星S7edge手机屏幕出现红线，三星厂家推卸责任，不给消费者一个交代，我一定要坚持投诉，维护所有中国消费者合法权益...

2017-04-12 00:21:42
华为手机“找回手机”功能自启动导致手机不能使用

华为手机找回手机功能自启动导致手机不能使用，由于华为手机特殊性，卡不能用在其它手机，现在出差在外不能接听和拨打电话，导致工作不能正常开展。造成诸多损失。...

2017-04-11 20:31:28
已解决：乐视手机无故充不进电去不给维修

我在2016.5月份买了一部乐视手机max2无故充不进电去，给你们客服打电话说15天修好，可是现在放在售后修已经两个多月了，任然没有人回复，去过中国315投诉，没有什么用只是回复了一个继续等待，我就想问问，你们没有售售后？只能靠拖吗？立即回电！厂家回复: 2017年4月14日1...

2017-04-11 19:34:12
我要投诉乐视手机不给消费者解决问题

我要投诉，乐视手机，新手机拿到手第二天就从客服返厂换机，答应20-30天之内结果等了一个半月还是没有换到，要求退款每次客服都会说48小时与我联系结果就这样48.48.48又等了一个多月，到现在还是处理中...

2017-04-11 14:01:42

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