-

乐视手机售后拖延时间不给用户修理
我在2016年9月28日以1999元购买了一台乐Pro3手机,使用到2017年3月20多号,充电时尾插烧毁,我联系了本地乐视授权维修中心,寄到了资阳,我等了一周,打电话询问资阳的售后是否已经维修好了,他们鉴定说这是属于保修条例之内的,但是乐视没给资阳授权售后配件,资阳的售后给...
2017-04-26 13:20:09 -

华为P10PLUS手机涉嫌掺用低速内存 苏宁易购不兑现退货服务
苏宁易购单号:36000891512 花了4388元买的 华为P10PLUS手机涉嫌掺用低速内存,苏宁易购系统同意退货,但不兑现退货服务。 2017年4月9号,在苏宁易购下单购买华为P10PLUS,说4月18号到货,中间给我电话说没货要等,出于对这部手机的高期待,愿意等,终于24号上班发现已送到...
2017-04-26 11:13:04 -

投诉乐视手机返厂迟迟不发新机
投诉乐视手机返厂迟迟不发新机...
2017-04-25 15:22:40 -

天猫购入华为p10使用廉价闪存
天猫订单号:3352646487653154 华为在我P10手机用了廉价emmc闪存。 通过权威闪存测速软件测试,正常的P10闪存为ufs2.1,读取速度在750MB/s以上。 而我P10手机闪存读写速度只有280M/s左右,远远低于其它正常P10手机的速度,因此我的P10手机十分卡顿,而且发热耗电严重,正常...
2017-04-24 20:43:52 -

天猫购入华为p10使用廉价闪存
天猫订单号:3352646487653154 华为在我P10手机用了廉价emmc闪存。 通过权威闪存测速软件测试,正常的P10闪存为ufs2.1,读取速度在750MB/s以上。 而我P10手机闪存读写速度只有280M/s左右,远远低于其它正常P10手机的速度,因此我的P10手机十分卡顿,而且发热耗电严重,正常...
2017-04-24 20:43:46 -

已解决:乐视手机维修一个多月 还没修好
3月5号 到手的手机 在用到3月22号 那天时 充电突然出现胡味 然后送到售后检测 售后说尾插坏了 需要更换 然后说预计15个工作日内修好 到15个工作日 我给厂家打电话 就一个托 期间说72小时给回复 一直没收收到 任何来电 这都个一个多月了 维修遥遥无期 这么大的一个厂家 连一个...
2017-04-24 18:19:59 -

魅族MX5屏幕质量有缺陷
2015年7月5日在当地魅族专卖店购买的魅族MX5,于2017年3月31日屏幕自己黑屏,损坏,无法使用。手机从来没有摔过进水过。经网络查询,该批次的三星屏幕存在严重的质量隐患,基本上都是过了一年保修期后出问题,所以基本上没人去追究魅族的责任。联系魅族,告知过保维修换内屏...
2017-04-24 16:59:36 -

华为p10 同款同价格手机 闪存质量不同
作为一个消费者 在不知情的情况下 买了华为p10 emmc5.1 闪存版本的手机 ...
2017-04-24 11:44:18 -

魅族总部恶意不补发货给地方维修点,必须返厂进行维修
魅族手机屏摔碎去维修点进行换屏,无货登记,近一个月的等待后还是被告知魅族总部未发货,并且一直存在不发屏的行为,已有3批屏幕没有发货,而且不给任何回复。咨询维修网点后又电话咨询魅族售后,得知必须返厂维修。魅族总部恶意不补发货给地方维修点,必须返厂进行维修的...
2017-04-24 10:55:57 -

乐视手机修不好
9月19号买的乐视手机 用了三个月 主板坏掉 寄过去修了2个月 寄回来还是不能用,打售后电话 客服回复24小时回复,从来就没人回复,主动联系依然是24小时,或72小时回复 从来就没人回复,...
2017-04-24 09:56:51 -

魅族手机返厂维修之后仍然出现故障
3月16日购机魅族入手,当时外放有时略有杂音,返厂太麻烦,无甚在意。4月1日手机屏幕出现间歇性黑屏,闪烁,几经联系,4.4日返厂处理,4.13日返回到手。黑屏问题处理妥当,外放问题仍然偶有发生。 4.23日通话无声音,用耳机和录音机测试,确定是送话器坏了。联系客服,仍然...
2017-04-24 01:57:29 -

360手机N4A外壳质量有假
我买的360手机用了不到四个月就出现裂缝,而且裂缝在根本不是我外力所致,我保护很好,没有任何磨损是摔的痕迹,非说我摔的。我是他们手机质量问题,既然技术外壳怎么会在没有摔的情况下就裂缝呢?而且裂缝从里向外。所以在无助的状态下,希望通过你们平台能解决这个问题。...
2017-04-24 01:30:23 -

360手机N4A外壳质量有假
我买的手机用了不到四个月就出现裂缝,而且裂缝在根本不是我外力所致,我保护很好,没有任何磨损是摔的痕迹,非说我摔的。我是他们手机质量问题,既然技术外壳怎么会在没有摔的情况下就裂缝呢?而且裂缝从里向外。所以在无助的状态下,希望通过你们平台能解决这个问题。质保...
2017-04-24 01:30:04 -

360手机N4A外壳质量有假
我买的手机用了不到四个月就出现裂缝,而且裂缝在根本不是我外力所致,我保护很好,没有任何磨损是摔的痕迹,非说我摔的。我是他们手机质量问题,既然技术外壳怎么会在没有摔的情况下就裂缝呢?而且裂缝从里向外。所以在无助的状态下,希望通过你们平台能解决这个问题。质保...
2017-04-24 00:56:59 -

已解决:lg g4手机进不了系统
lg g4手机出现质量缺陷,只要是这个型号都会出现烧主板问题,只是时间早晚而已,很多人都出现了问题,然后找lg免费维修。我希望我手机也能维修。 厂家回复: 用户手机已寄往北京总部,给予免费维修。用户满意! 消费者回访: 免费维修好了,谢谢你们 ...
2017-04-23 20:07:40 -

在淘宝上花1500块买了一个乐视手机2x900才用一个月不到就死机了
我16年10月在淘宝上花1500块买了一个乐视手机2x900才用一个月不到就死机了,然后寄到厂家返修,一个月后才修好,可用了二十来天又同样一个毛病死机,又返厂维修一个月,这次用了一个多月又出现死机,期间我不小心把屏幕搞一点点裂缝,而且还是在手机边上,根本不影响手机使...
2017-04-23 16:08:39 -

向华为售后多次投诉无果
从一买都出现问题,用淘宝触屏不灵,点不动,售后无法处理,说是软件兼容问题,但是消费者不知道,朋友也都用这款手机也没有这样的问题唯独我的手机这样,多次投诉无果,在15天之前都一直反映,到现在过了保修,都一直忽悠...
2017-04-23 14:31:06 -

魅族手机以手机边框磕碰较多为理由拒保修
本人于2016年5月16日在淘宝购买一台全新未开封的魅蓝note3手机,价格为1252.72元。保修为一年。我手机于2017年4月22早上出现触屏下方失灵的现象,于是22号下午两点前往江苏省无锡市人民西路25号百脑汇科技大厦1112室无锡售后维修点维修,于23号中午对方跟我说手机边框磕碰较...
2017-04-23 14:09:29 -

lg g4手机烧主板,进不了系统
2699元买的lg g4手机本身质量有问题,几乎所有这个型号的手机都会烧主板,进不了系统,lg官方一直不召回。很多用户都在此投诉,lg才会免费维修。 ...
2017-04-23 13:20:57 -

lg g4手机烧主板,进不了系统
lg g4手机本身质量有问题,几乎所有这个型号的手机都会烧主板,进不了系统,lg官方一直不召回。很多用户都在此投诉,lg才会免费维修。 ...
2017-04-23 13:20:44 -

华为p10 p10plus闪存速度过慢
3788元买的华为手机p10 ,华为偷工减料 偷换闪存型号 同样价钱不同速度...
2017-04-23 12:06:16 -

小米5触屏不灵敏.卡顿.
小米5白色高配卡顿.触屏不灵敏.每次打字都要小心翼翼.点某个软件都要点很多次才有反应..重启就好.但是用不了半个小时故障就出现.刷稳定版.开发版都不行.实在没办法刷了第三方ROM也不行.故障依旧...在小米系统论坛BUG和微信售后反馈多次均没有一次回复.实在受不了就驱车去了...
2017-04-23 11:46:58 -

已解决:乐视手机刚买一个月出现质量问题 厂家售后态度极差不给修
1919元买的乐视手机刚买一个月出现质量问题 厂家售后态度极差不给修 厂家回复: 2017年4月28日14:40:01联系用户核实情况,用户称不是要参加以旧换新活动,用户反馈手机维修时间长,解释用户建议将手机送到网点维修,若待料时间超60天未到件可申请换机,用户认可。 消费者回访...
2017-04-23 11:40:02 -

华为p10 plus手机同样价格买的闪存规格不一样
4888元买的华为这款手机使用了不同等级的闪存,但是并未告知消费者,在消费者发现以后还不给出任何解决办法。无视消费者,混淆视听,说闪存不一样不影响体验...
2017-04-23 08:35:36 -

华为侵害消费者知情权,不公平对待消费者
本人于2017年3月21日通过京东购物网站购买华为P10手机一部(型号为:VTR-AL00,颜色为:钻雕蓝),价格为人民币3788元。 收货后,手机运行速度并没有像华为官方宣传的那样速度提升明显。华为官方宣传华为P10采用UFS2.1闪存芯片,速度比上一代华为P9提升180%。 后经测试,我...
2017-04-22 20:35:59 -

华为侵害消费者知情权、不公平对待消费者
华为侵害消费者知情权、不公平对待消费者...
2017-04-22 20:32:13 -

已解决:三星手机S7 EDGE 防水不达标问题管导致进水不保修
三星S7 EDGE 在广告中宣传并引导消费者手机具有 IP68级 防水,实际在使用中不慎淋雨 导致无法开机黑屏,实属质量问题。三星售后态度极其恶劣,不予保修。质量问题缺不承认,让我自费处理并取消保修权益。我对此非常不认可,望有关部门能帮助我维护我的合法权益。 厂家回复: ...
2017-04-22 18:49:55 -

投诉乐视手机质量问题及售后服务
投诉乐视手机质量及售后维修 2016年12月12日在京东商城够购买一部乐视X900+64G手机(银灰色),14号收到手机后,发现不能开机。15日手机送到安徽淮北市乐视售后网点(淮北市古城路26-3号)进行报修。2016年12月21号淮北市乐视售后网点通知机主取机,为机主更换一部乐视X900+...
2017-04-22 18:04:24 -

华为手机同型号,闪存元件型号不一
3788元买的华为手机P10,此款手机用的闪存元件分三样,当时发布会用的是好的,体验店体验的手机也是用的好的元件。买到手的手机闪存用的是次品。淘汰技术。相对3788旗舰级的手机相不服。同样花3788.有的人买的是用料好的闪存。我买的却是一款千元手机才用的闪存。客服大言不...
2017-04-22 09:56:23 -

已解决:在京东网购乐视手机le2退款申请受理后没有退钱
在京东网购乐视手机le2,订单号码53340432806,在付款后由于填错套装,申请退款,但申请受理后,我的手机京东商城客户端查看不到退款进展页面,退款也不到帐,联系客服也不理睬 厂家回复: 2017年4月28日14:05:23联系用户13542047860核实情况,用户称手机京东已办理完退款,...
2017-04-22 09:19:49

- 在京东买的小米路由器质量问题
- 小米手机有质量问题,没有声音且很卡着不动
- 佳能打印机质量问题
- 联想小新pro16笔记本商品与描述不符
- 京天华盛电脑电源及主板质量问题
- 荣耀手机质量问题
- 京东宝骅嘉业电脑专营店联想电脑卡顿退货商家
- 海尔笔记本三年整机延保修换随心未处理
- 联想笔记本电脑黑屏等质量问题
- 小米监控出现质量问题返厂维修后寄回旧机给消
- 已解决:诺基亚手机京东自营旗舰店
- 三星优惠换屏套路多!!!
- 魅族175G手机有微信录音时间短提示框卡屏现象
- 凭什么说我的苹果手机是私拆机,不给修?
- 诺基亚X6尾插设计问题
- 中国电信强行开通114微站套餐不退款
- 华为手机荣耀9出现大量烧屏实例是不是缺陷质
- 联想笔记本电脑-发现电脑存在风扇噪音过大、
- AOC冠捷显示器有电流声,厂家认定为正常现象
- 魅族售后退货好慢
- 已解决:打印机有异响产品缺陷
- 已解决:主板虚焊导致功能失效
- 已解决:卡顿会黑屏,需要重启才能好,多
- 已解决:无wifi,烧主板
- 已解决:x80手机出厂就有CPU虚焊的设计缺
- 已解决:CPU虚焊、主板质量缺陷、黑屏重
- 已解决:vivo不履行义务虚假宣传客服处理
- 已解决:正常使用无拆无修的情况下主板坏
- 已解决:笔记本电脑买回来当天就间歇性无
- 已解决:vivo旗下iQOO11屏幕故障多款设备
- 已解决:Vivo手机无限频繁重启,到售后检
- 已解决:手机发热主板损坏
- 已解决:实名投诉福建省厦门市戴尔电脑公
- 已解决:vivo官网下单,竟然是拼多多货?
- 已解决:vivox70正常使用出现绿线通病设
- 已解决:手机存在批量屏幕绿线品控缺陷
- 已解决:黑屏拆机
- 已解决:产品质量问题拒绝维修
- 处理结果:产品卡顿会自动删除软件商家不
- 已解决:手机多次维修没有修好导致故障依

