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魅族手机投诉

魅族手机闪屏售后违权

魅族手机闪屏售后违权魅族售后问题存在违权：在魅族官网购买手机后，发现玩游戏闪屏联系客服要求退货，因为当时在7天无理由退货，他们让我去了售后耽误了我退货期限，一个星期之后客服才联系我称可以换机处理的，当时我就不高兴，本来可以退货的到现在只能换货了，看在态...

2018-05-26 21:54:30
魅族售后质量问题

1799元买的魅族手机魅蓝E3，魅族售后有质量问题，售后就是忽悠消费者，请问魅族，到底有没有售后服务？...

2018-05-26 21:30:02
魅族手机屏幕黄斑不予保内维修

本人于2017年9月购入一台魅蓝note6，随机附带一年半保修，今年5月屏幕出现黄斑，从京东进行售后处理，售后回复魅族有政策黄斑情况不予免费保修，需要付费维修。京东售后还说这种情况再3月份的时候是可以免费维修的，但是在4月份的时候魅族出了一项政策，手机黄斑问题一律需...

2018-05-23 10:27:16
魅族手机质量问题||投诉黑心魅族售后推卸手机质量问题！

魅着良心赚取黑心售后钱，把质量问题推卸给买家人为，不能支持退换货，卖质量问题手机，赚取黑心售后钱的一族: 2018.5.14号帮村里一上年纪妇女买了台银色魅蓝6（从16年的me tal，就觉得腰圆键特别好用所以都介绍给别人，到现在为止我们买的魅蓝手机有 me tal，note3，note5...

2018-05-19 22:57:18
魅族魅蓝6屏幕漏液应该是质量问题可售后推卸责任！

魅族魅蓝6屏幕漏液应该是质量问题可售后推卸责任！魅着良心赚取黑心售后钱，把质量问题推卸给买家人为，不能支持退换货，卖质量问题手机，赚取黑心售后钱的一族: 2018.5.14号帮村里一上年纪妇女买了台银色魅蓝6（从16年的me tal，就觉得腰圆键特别好用所以都介绍给别人，到...

2018-05-19 22:30:14
魅族售后维修耍花招收费

于2017年11月11日网上购买一台魅族5手机订单号 87456942358889842。买了半年保修期一年内，手机在买回后出现几次屏幕无图像但是可触控问题去维修因为持续时间短检查不出来所以没有给我处理直到13号下午持续了12小时以上问题于14日去售后维修今日通知是我屏幕问题...

2018-05-17 21:16:12
魅族售后维修强制收费

我于2017-11-11在网上购买一台魅族5手机订单号87456942358889842 买回后半年内出现小频率手机死机情况持续时间短去专卖店专卖店让再出问题就售后检修。在18年5月13日晚上出现屏幕黑屏但可触控持续到14日我送去检修都还是有问题今天17日售后打电话说是我屏幕问题...

2018-05-17 15:47:25
魅族手机多次维修依然是坏的

1.多次维修，依然修不好。 2.售后只说不解决问题的话术。 3.要求上门维修一次，但是第二天又坏了，要求魅族售后再给上门处理一下，但是他们告知我要收费，你还好意思收费？质保期内还要收费？没修好怨客户吗？？？？还告知我手机别升级，等等看，我在等半年出保了，你们更有...

2018-05-16 15:38:59
魅族手机质保内修了两次依然修不好

1、本机于2017年10月29日在京东购买的。 2、大概在2018年1月份的时候喇叭开始劈音，当时我请假去北京中关村魅族售后修理，第一次登记修理完成后，我进行了系统升级，但是喇叭再次劈音；于是再次返回维修，第二次维修时售后没有登记，就直接拿走维修了，第二次维修完成后建议...

2018-05-16 11:05:04
魅族手机质量问题

魅族手机屏幕显示异常，外观没有磕碰痕迹，显示屏不显示，客服检测没有摔碰痕迹，工程师给的结果是摔或者碰或者挤压，但是没有任何痕迹。现在怀疑手机质量问题，并且对手机客服能力不信任，而且没有解决问题的态度。...

2018-05-16 10:32:28
魅族手机质量问题及售后

本人与5月2日在魅族官网订购的手机，1799元，在5月5日拿到手，由于一直上夜班没顾上玩手机，5月13日礼拜天休息，下载了一款自己喜欢的游戏进去发现屏幕闪烁特别明显，于是去了魅族售后检测，没有结果，问题也没解决只好拿回家，联系官网客服，申请退货一超过7天，只能换新，...

2018-05-15 22:04:42
魅族手机发热死机寄回厂家维修咬定人为让USB发霉

我在4月24号的时候购买了一台魅蓝6手机（给老人用的）之前买过一台老人喜欢坏了我就继续买这个牌子了回来不到一个星期手机自动关机+打电话发热+无人使用的情况下发热在官网填写寄送单把手机寄回了厂家直到昨天维修给我电话（时间过了三天左右）说是因为手机的usb接口发霉...

2018-05-12 17:49:22
魅族手机屏幕黄斑不予保修

才更换了魅族手机屏幕1个月左右，屏幕出现黄斑，屏幕无任何划痕，售后说是放在裤子里面挤压导致，不予保修。手机总不能买回来就不用呀，只要使用肯定会收到压力。手指点屏幕也是压力，这是第三次了，为了避免第三次手机出现问题换新机，售后非要说人为导致。这应该是手机屏...

2018-05-12 13:58:49
已解决：魅族官网购买魅蓝s6及其手机壳防爆膜wifi有问题退货，配件的钱

我于2018年2月18日在魅族官网购买一台魅蓝S6及其防爆膜一张手机壳一个，经使用发现WIFI功能有问题，在连上wifi后，要么加载不出来，要么加在十分缓慢，特别地慢，大概加载1分多钟视频才能播放。刚开始我以为是我wifi问题，用我另一部魅蓝5连接wifi并没有出现此问题，打开其他...

2018-04-16 17:46:18
已解决：魅族保期内手机质量问题拒绝保修

购买7个多月的手机无故漏液，在网上了解到这个手机型号出这个问题并不是个例，售后可以免费换屏，我于4月14日去河北保定华创售后却说收取910元维修费用，非人为而且在保期内，售后人员说于2018年4月2日改的政策，不管是否人为屏幕漏液都不保修。然后我打算不修，投诉后，客...

2018-04-15 20:12:28
已解决：魅族公司售后忽悠消费者

本人2018.2.25在魅族官网购买了一部魅蓝note6手机，订单号22022454222010999081，2.28签收，签收后发现手机质量有问题，屏幕和边框有缝隙，联系了售后，服务单号为MZ02571LCL70105835AY03032018，结果检测说无外观和硬件问题，要给我退回，而后继续联系魅族官网客服说给我申...

2018-03-10 17:53:35
魅族手机质量问题坑害消费者

魅族手机不到半年主板就坏了，充电器自己没怎么用也坏了，最近差点手机爆了，差点伤害到我们家孩子。刚刚换了个usb又不行充电自己线掉...

2018-02-27 14:14:12
消费者投诉魅族专卖店以次充好||官方不管投诉无门

魅族专卖店以次充好，官方不管投诉无门。当时给我妈买的高配版4G+32G1499，1499元，想着是专卖店也就没注意看，全程是我妈在旁边。今天我看看手机发现是低配版3G+32G版。联系专卖店，说卖出去的东西无法解决，联系魅族客服，告知专卖店有任意加价权。反正都是敷衍了事。...

2018-02-25 11:27:33
已解决：魅族天猫旗舰店出售的PRO7手机存在质量问题

魅族天猫旗舰店出售的PRO7手机存在质量问题，不按照国家三包法有关规定给予换新机。双十一在魅族天猫旗舰店购买了M792Q-PRO7公开版香槟金4128G手机，11月11日购买，11月13日发货，11月16日顺丰到货，使用期间出现微信声音有回音，到包头市魅族指定维修点维修了3次，12月20...

2018-01-10 22:26:14
魅族手机被窃取个人信息联系魅族半年未果

1200元买的魅族手机，手机被窃取个人信息，联系魅族半年未果，不停打拉锯战，奸商与技术员勾结...

2017-11-20 12:40:21
魅族售后推脱-魅族手机屏幕出现烧屏及屏幕失灵问题

于2016年12月26日购买魅族魅蓝note5手机，后手机屏幕出现烧屏及屏幕失灵问题，于2017年8月初送至魅族售后广西桂林点维修，经魅族售后工作人员查看后，告知现售后点无屏幕存货，需大概1周时间调货。并留下姓名及电话号码，承诺一星期内待屏幕到货后通知，之后魅族售后一直未...

2017-11-12 17:08:28
关于魅蓝note6 ep31耳机和bh01蓝牙耳机微信扣扣发语音消息维修之后还是

关于魅蓝note6 ep31耳机和bh01蓝牙耳机微信扣扣发语音消息维修之后还是录入声音低下。刚买到魅蓝note6的时候，ep31耳机存在失真问题，bh01蓝牙耳机和ep31耳机，发扣扣微信语音消息时候声音录入低下，但是在pro系列，和魅蓝系列能正常使用，后来我去实体店检测存在的问题，...

2017-11-07 08:41:04
消费者投诉直播-耳机掉皮网购平台售后态度恶劣-拒绝保修

魅族耳机hd50，耳机掉皮天猫售后态度恶劣拒绝保修...

2017-10-28 22:19:12
投诉直播-魅族手机-关机开不了机把责任推给消费者

魅族手机自2017年 4月4日购入手，因为自身原因造成屏幕损坏但不影响使用，依然使用了四五个月，就在前两天手机没电关机之后造成无法开机现象。经返厂进行售后检测之后说主板烧坏、屏幕损坏、充电口损坏，更换需要970元钱。并且还说如果不进行屏幕更换无法维修主板且无法申请...

2017-10-24 13:13:31
已解决：魅蓝note6手机-发现主摄像头是歪的

魅蓝手机买了你们一个魅蓝note6手机 name=魅蓝手机买了你们一个魅蓝note6手机，买了你们一个魅蓝note6手机，发现主摄像头是歪的，拿去上海天津路维修，说外观问题没办法检测，还要自己寄厂里检测，门店不能寄的。你们就这个态度对用户� Ｍ夤畚侍獠皇俏侍獍� 厂家回复: 你好...

2017-10-17 14:41:49
魅族手机涉嫌捆绑销售

购机三个月，使用中，无限重启，送魅族维修，被告知必须自费更换手机背面破损玻璃方可维修无限重启故障这明显是捆绑式维修，作为消费者我们需要维权。...

2017-10-09 16:46:26
魅族手机返厂维修-已经到达他们仓库-强行扣押我的手机不予退还

快递单号035223624801手机25号我已经返厂维修，9月28号已经到达他们仓库，现在他们强行扣押我的手机不予退换，我25号返厂维修的时候打魅族客服电话，告知他们我手机是爆屏的，然后只维修usb接口，他们客服人员当时并没有告知我手机返厂维修的话，还需要进行一个全方位的维修...

2017-10-02 18:00:07
魅族售后弄掉消费者手机不解决问题

魅族商城订单号订单号：01111908988618882 本人于2016年7月7日在武汉魅族维修中心维修一台魅族MX2手机，售后检测维修之后联系我取机，但一直没人联系。联系客服一个说网点手机不见，一个说手机寄给我了，给的物流单号 973562199709，但查不到，我并没给他们提供地址。多次...

2017-09-20 21:49:14
魅族售后弄掉消费者手机不解决问题

魅族商城订单号订单号：01111908988618882 本人于2016年7月7日在武汉魅族维修中心维修一台魅族MX2手机，售后检测维修之后联系我取机，但一直没人联系。联系客服一个说网点手机不见，一个说手机寄给我了，给的物流单号 973562199709，但查不到，我并没给他们提供地址。多次...

2017-09-20 21:46:11
魅族天猫旗舰店出售魅族NOTE5手机翻新机吗？

买了两台魅族手机，均出现损坏，7月底第一部手机出现主板问题，已保修。 8月底另一部手机出现HOME键失灵，经寄回官网检测，检测结果为防拆贴损坏，不在保内。可以判断是旗舰店卖了翻新机，正常使用的手机，怎么可能会防拆贴损坏，不排除旗舰店卖我的手机是别人7天更换的...

2017-09-13 15:24:58

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