投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
翁先生 | |
投诉诉求 |
退换货或保修 | ||
投诉详情：
刚买不到半年的手机，充满电后待机不到两小时自动关机，再开机开不了机，接上充电器后才能开机且显示电量还有百分之七八十，接下来出现机身膨胀变形，申请售后保修时，售后检测为电池膨胀故障造成的，小米售后表示只能更换电池，推脱机身膨胀变形不是质量问题，不予保修，需要付费维修。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！