投诉行业 |
中兴手机投诉 | 投诉品牌 |
中兴 |
投诉地区 |
福建省 -- 厦门市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
同意我的退货申请并予以退货 | ||
投诉详情：
所上传的图片是匀速交替按输入法中屏幕边缘的0和.出现的内容，可以看到按一次0或.可能会出现连击的现象，输入时按删除键偶尔会一不小心删掉很多字符！发现这个问题后在中兴商城提出退货申请但是已经过去近一个月至今还是待审核状态，升级最新系统依然没有解决问题（上述效果就是最新系统下的）。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！