投诉行业 |
中兴手机投诉 | 投诉品牌 |
中兴 |
投诉地区 |
江苏省 -- 常州市 | 投诉人 |
蒋先生 |
投诉诉求 |
解除故障，恢复手机正常功能 | ||
投诉详情：
中兴手机在使用过程中出现自动点击屏幕故障，通过京东售后维修，京东告知手机屏幕有划痕，中兴拒绝保修。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！