投诉行业 |
中兴手机投诉 | 投诉品牌 |
中兴 |
投诉地区 |
山东省 -- 淄博市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
换机子或者退款 | ||
投诉详情：
在9月23号左右买的手机，一开始的时候就有问题，听歌的时候只能放一首歌就静音了，但感觉还可以用，可是过几天发现打电话的时候，听筒听不见声音了？于是和京东联系，我出的运费。回来后的手机更是无法用了，一直在重启。。。我又和他们联系，第二次他们说换个主板之类的，结果就又送回来了，运费还是我出的，可是回来的手机还是会一直重启？？？然后我反复和他们商量，第三次运费不用我出了。。可是直到10月底我还没有见到我的手机.我就是这样反反复复和他们折腾了一个月，我还是和他们强调，我买手机是用的。我不想把我的时间浪费在你们的产品质量上，都给过你们了两次的机会去修机了，难道第三次你们就能修好吗？？我要求换机子或者退款。我买国产机子，那是我相信国产的，但你们这样坑人的真让国人心寒，难怪现在很少国人买本国机子。都亏了你们。。。。。
投诉网回复：
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