投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
尼康 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
强力要求尼康给予道歉,补偿和退货。 |
投诉详情:
购买尼康D600相机半年内发生两次掉渣事故,经315暴光和调查,发现这是D600相机的一个普遍存在的质量问题。多次与尼康客服联系,未有明确的结果。据说这问题在2013年2月就在全球发现,尼康公司2013年也因该质量问题也内部决定停产D600相机生产,为什么尼康不告知消费者,该相机存在的问题,和购买该款相机会带来的风险?严重欺骗了消费者,强力要求尼康给予道歉,补偿和退货。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!