投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
联通手机流量卡 |
投诉地区 |
云南省丽江市 | 投诉人 |
罗女士 |
投诉诉求 |
根据中华人民共和国消费保护，我要求店家赔偿我500元，并且帮我注销此卡 | ||
投诉详情：
我在购买这张联通卡时询问客服卡是否网速流畅，客服告知我卡的网速流畅于是我购买了，在使用的第1个月出现了频繁卡顿的情况，9月购买了我并未使用，10月份开始频繁卡顿，和商家沟通未解决问题，直到11月份他完全没有信号，流量根本不能用，电话都打不出去，此店虚假宣传欺骗我购买此卡
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
