投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
微软 |
投诉地区 |
山东省 -- 临沂市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
微软产品质量不达标，恶意虚高制定维修价屏幕易碎，联系过客服，客服提供不出来相关屏幕行业标准检测报告，并且恶意制定超高维修费，一个屏幕维修费相当于买新机的50%（3000多人民币）太离谱，要求提供产品出場前屏幕相关检测合格的检验报告，以及仅一个屏幕屏幕占总机价值一半的文件证明
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！