投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
美能达185 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
希望更换其他同价机型 | ||
投诉详情：
美能达185复印机2015年8月份购买使用3个多月后损坏由于我所处的城市找不到柯美售后服务中心保修无效后来在本地修理部更换主机马达使用至今现在主电机再次损坏到目前为止复印的数量低于一千张由于业务少几乎长期搁置停用因此敢断本机性能缺陷不符合最低的质量标准短短数月更换2次马达正常使用希望缈少希望厂家认真考虑给予消费者一个满意的回答.
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
