投诉行业 |
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10086充值 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
马上到账充值的金额 | ||
投诉详情：
我5月17日在10086通过APP充值100元，但未到账，致电10086及佛山13928510086投诉电话，处理无效，答复:有充值记录，但系统问题，将在7个工作日内到账，我快停机也不关他们事。我手机快无钱要停机了，且22日扣月租，尽快处理
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！