投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
冲猫数码配件专营店 |
投诉地区 |
投诉人 |
林先生 | |
投诉诉求 |
要求退款退货并按照消费者权益保护法赔偿 | ||
投诉详情：
冲猫数码配件专营店购买了两个黑色手机充电器，收货后发现其包装以及商品本身无3C标志和任何生产厂家，电话，地址等信息。逐向卖家询问，要其出示3C证书，但卖家无法出示相关证明。综上所述，本人认为商家已违反：《中华人民共和国产品质量法》第十二条、第二十七条；《中华人民共和国认证认可条例》第二十八条。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
