投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
冲猫数码配件专营店 |
投诉地区 |
投诉人 |
林先生 | |
投诉诉求 |
要求退款退货并按照消费者权益保护法赔偿 | ||
投诉详情：
冲猫数码配件专营店购买了两个黑色手机充电器，收货后发现其包装以及商品本身无3C标志和任何生产厂家，电话，地址等信息。逐向卖家询问，要其出示3C证书，但卖家无法出示相关证明。综上所述，本人认为商家已违反：《中华人民共和国产品质量法》第十二条、第二十七条；《中华人民共和国认证认可条例》第二十八条。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！