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移动 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
返还话费 | ||
投诉详情：
5月份泌阳移动发信息说充话费送手机 当时我就去了 交200送个手机和300话费和被子 300话费是分两年返还，每月返还12 工作人员说只需手机最低消费38就可以 我手机号是38元套餐可以参加活动 于是就交了200！现在移动说由于当时没有捆绑所以话费送不上，可是当时工作人员并没有说每月都要捆绑呀 而且送的手机也不在我这里 我给我妹用了 现在话费送不上 这算不算是欺骗消费者呢？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！