投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
中国移动 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
退款，取消霸王条款！！！ | ||
投诉详情：
中国移动4G单模流量。中国移动赠送的4G流量是单模的，当信号不好会自动跳到3G或E网，这时候产生的流量叫套外流量要收费的！！！
移动4G网络自己不稳定乱跳档凭什么要消费者来买单？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
