投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
戴尔DELL |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
厂家维修，更换故障零件 | ||
投诉详情：
戴尔一体机屏幕故障拒绝保修。 购买戴尔一体机XPS one 2720，保修期内屏幕内部出现胶带样物体，阻挡视线，戴尔公司售后以非质量问题拒绝保修，多次协商无果。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
