投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
上海三思室内LED显示屏 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
恢复软件系统升级之前的状态 |
投诉详情:
我司于2016年9月左右在新办公楼工程中购买了数台上海三思的室内LED显示屏,近期,三思公司派来技术人员对其产品的软件系统进行升级,升级后发现,其产品在放置一段时间后,重新开机时会强制要求输入厂家提供的授权码,否则不能使用,在此,我很不能理解上海三思此种做法出于什么目的,我方通过正常渠道购买的产品,不曾拖欠任何费用,却被限制使用,岂有此理!
望相关部门予以查证并处理,谢谢。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!