投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
深圳移动 |
投诉地区 |
投诉人 |
田先生 | |
投诉诉求 |
还返以扣手机费125元,并确保后期不在扣费。 | ||
投诉详情:
本人于2016年10月,在深圳移动营业厅,以每月最底消费238元套,并承诺机卡不分离两年,领取合约机华为p9一部。现确保机卡不分离,并最底消费238元,但中国移动深圳分公司以未在广东省内使用为由,强制扣除每月125元手机费。如此强制限制手机使用地方,是以霸王条款加重消费者权益。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


