投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
罗西尼手表 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
解决我购买的手表的质量问题! |
投诉详情:
2015年10月14日购买一款型号5681T04B 罗西尼18K金表,购买后多次出现时差,最多时一天快15分钟,保修期内,表盘内圆圈状饰品掉了,拿到售后给粘上了,前后在松原、长春罗西尼售后校对了3次,2016年12月份,我发现表开始出现时差慢的情况,拿到售后告诉我需要更换表芯内的油,过保修期不管了,维修费用380元,新买的一块金表,一年内多次出现问题,请问罗西尼厂家怎样保证质量的,而且无论是柜台还是售后,态度都不好,很强硬,过保就是不管,这样谁还会买罗西尼的表,我希望通过投诉能给我解决表质量的问题。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!