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腾讯无故封我的QQ 账号。

2017-05-29消费者投诉网

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
腾讯QQ
投诉地区
投诉人
徐先生
投诉诉求
给我的账号解除永久冻结。请你们详细反省自己的错误行为,不能让别人犯的错,我们来承担责任。


投诉详情:
    我是陕西省安康市汉滨区流水镇上的一名工作人员,前两天(2017-5-27)我登QQ突然给我说我的扣扣被永久冻结,说我乱散布不良信息等。我可以理解他们,可能真的有人盗用我的QQ做了这些事,但是我确实没有乱散布不良信息啊。就像执法一样应该有证据证明是我做的才可以这样做啊,不能因为别人范的错误让我这个无辜的人买单啊。我接受你冻结,这样也是为了大家好,让盗号分子不能更多的破坏我的资料,但是永久冻结,这样就会损害到我的合法权利,请您尽快给我解冻。
    我扣扣上有很多关于扶贫攻坚的影像资料以为个人单位学习的重要的资料,现在扶贫攻坚正在如火如荼的进行,突然冻结我的账号,让我瞬间不知所措,里面联系人,以及影像资料全部打不开,第三方登录的软件也受限,所以因其被封对我工作造成的影响不言而喻,望我的投诉可以得到解决,谢谢!请求各位人士帮帮忙,我现在很着急。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!