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联想笔记本电脑 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
换新机 | ||
投诉详情：
3899元买的联想笔记本电脑06695444， 笔记本电脑自一个月前换外壳之后在家存放一个月，之后没用几天就出现系统无法激活USB3.0无法使用。售后换了个主板。带回去之后无法充电。
又换主板，带回去后次日开机黑屏。售后又说系统损坏。我认为符合三包维修两次不能正常使用换新机的国家规定。我申请关机他们工作人员非得让我再去重装系统，我认为一个电脑一周进了3次售后，后续都没有使用价值了，我希望换新机
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！