郑州百脑汇女大学生买电脑被骗6500

        我是一名女大学生，2017年6月25日，我在室友陪同下在郑州市金水区东风路11号百脑汇1503号联想专卖店，打算在实体店看看自己在网上看中的电脑ideapad 320s和yoga系列。销售说店里有货，但是没有摆出看来，让我看看其他的电脑，我看中一款yoga710，和销售聊了聊，还磨了会价5800，然后销售又指另一款thinkpad，他说那款thinkpad六千多，性能特别好，能够满足我学习编程的一切条件，说我看中的那款yoga不适合编程，是中看不中用，他给我便宜也5800卖给我，因为原先不喜欢thinkpad的外观，对thinkpad不了解，但是我相信了销售的话，为了学习方便我咬牙买了thinkpadE475。装机的时候，技术人员又告诉我，现在的windows10装系统是要收费的，分为前台后台，也不能安装360和百度安全管家，如果不安装他说的“微软公司推出的”云安全软件，系统都会自动锁死，重装系统要一千多块钱还要手续费，这款所谓的云安全软件699，整个电脑买下来花了6500.
       回到学校，我打开电脑，电脑开机非常慢，开过机之后就发烫，使用软件出现了无响应现象，使用过程中，电脑突然自动关机。我便上网查了一下京东报价2999！！问过懂电脑的人都说这款电脑配置非常低，性能很差，根本不符合我和销售员说的需求！
       我发现自己被骗，但是金额过大不敢告诉亲人，我和同学第二天6月26日去要求退货。但是店家态度非常强硬，看我们是学生也都不敢理论，他们态度极其恶劣，摔着单子说不可能退，僵持不下，我说换成我昨天选中的yoga710，同样价格5800，经理说没货，有货也不提，就是不换，然后在纸上写下三款电脑，说，换只能换这些，其中两款还要再加600，三款电脑都是配置很低的，我不愿意要，经理甩脸走人。再过来就更凶更咄咄逼人，摔着单子说我举报这也在他的允许盈利范围内，我报警也没用警察不会管，就算告到法院我也告不赢，他就是要赚我几千块钱！他要生存！我被吓到了，为了缩小损失我只好换了他写的三款中不用再交钱的thinkpadE47020H1A001CD。我说云安全软件技术人员欺诈，根本就不是微软公司的软件，windows10也没有分为前后台，不安装云安全也不会轻易系统锁死，技术人员闭口不谈昨日欺骗手段，说现在已经这样了就解决问题就好，并且只能退回200元。
       换回来的电脑体验也不好，使用期间登陆网页等不进去，特别卡，屏幕锁屏无法服务，我找同学在卖电脑的亲戚询问这款电脑，得到的结果是这款电脑不值4000！！这款电脑都是低配，性能也不好。
   一再退让他们却一再欺负，我骨气勇气维护自己的权利，在网络上也搜索到这家店许许多多欺骗消费者的新闻和举报信息，更加痛恨这无良商家。
       希望能够帮忙协商解决退货退款。十分感谢！！