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京东商城-联想笔记本电脑 |
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投诉人 |
童先生 | |
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退货退款 | ||
投诉详情：
2017年7月13日在京东商城买的联想笔记本小新锐7000电脑开机很慢，没安装软件情况下运行内存就占了百分之六十三，试玩游戏非常卡。在京东申请了七天无理由退货，事隔5天了一直没有处理，客服也不能解决。
消费者回复：已经退款,谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！