戴尔不守诚信，欺骗消费者，推卸责任

事情经过：

2016.06.17，我在淘宝网买了一台戴尔XPS15-9550。并且在7月14日份买了一份戴尔AD意外险。

2017.2月左右电脑在公司使用中液体泼洒进水，电脑黑屏无法开机，第二天能开机，但是键盘和无线网卡经常出错，但是还能使用

2017.5月黑屏无法开机，我通过DELL服务热线叫过一次保修，工作人员上门后拆机维修，因为没有带备品，无法换损坏件，告知我AD（DELL意外保修服务）到7月份才到期，让我下次保修直接说电脑进水，要求换主板

2017.6.23电脑黑屏，我联系了售后客服预约维修。工作人员上门检测结果：主板有损坏要换，壳有损坏要换，支架断掉了要换，键盘损坏要换。在申请备件不同意后，DELL工作人员员告知我，必须拿着机器到杭州维修站去再次检测。确实存在硬件故障，给予处理。2017.6.26我拿到机器维修站，维修站工作人员检查问题如上，但是向总部审批备件没有同意。之后多次和DELL客服联系，说帮我特批，直到7.03，DELL答复我：机器本机保修已经脱保，只有AD保修服务不给于提供保修服务。
 

争议问题：

1、我在购买AD保修时，戴尔并没有服务条款明确说明，要在原保基础上AD服务才生效。，事后，我咨询DELL淘宝的官方售后服务人员，也明确告诉我，AD保修并没有必须在整机保修期内有效。我认为是DELL在无理推卸责任。

2、从我6月23日保修到7月3日，多次电话和上门送修，才告诉我无法提供保修服务，我想知道，那么一条重要的保修条款，售后服务人员会不知道，非要多次折腾消费者，最后用这里理由推诿责任，这是DELL的失职还是失德。
 

为什么过保：是因为2017.7.3开始投诉，2017.7.20才给答案。
 

赔偿要求：

1、误工费：6月23日-7月3日 500元*10天=5000元

2、要求DELL按照AD服务条款，更换我的电脑配件。包括主板，电脑壳，键盘，和主板支架。