投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
小米笔记本 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
认真检测并维修电脑 |
投诉详情:
尊敬的领导好:
本人于17年5月20日在小米官网购买一台小米air笔记本标准版4999元,发现该电脑,出现漏电以及耳机有电流音问题,在小米提供的线下售后不能检测出问题,邮寄至小米北京总部,小米北京总部给予免费维修,但是寄给我以后,我发现电脑问题根本没有解决,再次邮寄给北京小咪咪总部,北京小米总部检测一周时间,拒不承担电脑存在问题。
望领导给于解决。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!