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均易达集团-蜂易达-购买时客服说没问题,现在又说可能有问题

2017-10-06消费者投诉网

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
均易达集团-蜂易达
投诉地区
投诉人
吴先生
投诉诉求
检测有问题卖家负责维修,所有费用卖家承担。


投诉详情:
        我三月份买了他们的产品,原本放在三楼,但是那时候在一楼或者三楼机器旁边都没有效果,跟客服协商,最后客服说大概是外界因素,可以退货,并未告知产品有问题,但是现在把机器放在一楼,效果还是不行,咨询了客服,客服说可能机器问题,现在机器显示的数据跟三月份显示的数据完全一致。我有三月份的聊天记录还有现在的聊天记录,但是上传老是显示缺少源文件。如有需要可跟我索要。
       订单号3240640287238485


投诉网回复:
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