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移动校园卡 |
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投诉人 |
银女士 | |
投诉诉求 |
将40G限速取消，做到宣传单上真正的无限速 | ||
投诉详情：
投诉四川外国语大学移动营业厅欺骗消费者，宣传单和工作人员说流量随便用，吸引了一大批同学前来办理，然而并未告知40G便会限速，网速最多100kb每秒，而且100G直接断网，而且并未透露全部资费内容，这样的欺瞒消费者的行为违反了中国的法律，另外，强制性这卡必须办理一年才能取消，每月28的资费其实只能享受半年也未告知
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！