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小米笔记本电脑 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
保修 | ||
投诉详情：
小米笔记本电脑不提供保修：
去年购买的小米笔记本电脑-小米笔记本air13.3寸-4999元，今年十月初出现了无法开机的问题，寄到小米南京工厂维修。过两天小米工作人员打电话说无法保修，说我电脑进水了，只能换新的！！！所以零件全坏了，对此我表示不认可，向小米北京总部投诉无果。只能选择投诉到国家工商部门。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
