投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
小天才电话手表Y03 |
投诉地区 |
投诉人 |
宋先生 | |
投诉诉求 |
免费维修 |
投诉详情:
小天才电话手表Y03无法充电一年内返修过,刚过1年保修期13个月售有出现,需要自费修理。
2017年3月购买后一年内返修2次,充电问题。2018年5月10日又出现无法充电,后期联系售后进行维修,说主板腐蚀需要自费,需要320元。因一直存在充电质量问题,这次刚过1年再次出现,不应该让消费者承担。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!