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嘉兴长城宽带-嘉兴鹏博士网络服务 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
赔偿损失并退费 | ||
投诉详情：
长城宽带断网七天，每次客服对我说两天后就有网络。由于被客服欺骗，通信方面带来部分财产损失（购买流量），所以四天前投诉嘉兴宽带，并协商好退费，且当天说24小时之内会有人联系我，四天都没人联系，也不退费。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！