投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
清华同方机械革命深海泰坦 |
投诉地区 |
投诉人 |
米先生 | |
投诉诉求 |
机器进行整机更换或退货 | ||
投诉详情：
清华同方机械革命游戏本质量过差。 机器二月份买的，然后一个月固态坏了两次，维修两次，严重怀疑产品质量问题，并且售后不给处理
厂家回复：我司与消费者联系了解情况，经核实消费者电脑目前不存在故障。我司已与消费者沟通并讲解服务政策，并向消费者承诺，我司会按服务承诺提供相应的售后服务。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
